行銷定價

探索行銷定價,並為您的企業找到最適合的解決方案。

透過這些功能延伸Marketing Cloud的強大能力。

愛因斯坦個人化

個人化每次網頁互動
$ 96,000
USD/組織/年
(按年計費)
  • 網頁個人化
  • AI 導向與規則導向的決策流程
  • 產品及內容建議

忠誠度管理

$ 20,000
USD/組織/月
(按年計費)
  • 會員管理、紅利管理、靜態福利管理
  • 1 份授權:Tableau CRM for Loyalty Management 基本應用程式
  • 計畫設定:單一計畫

在您現有產品的基礎上使用新一代Marketing Cloud功能。

然後,選擇適合您企業的成功方案。

我們提供三種Success Plans等級,其中涵蓋的資源、指導和技術支援不僅能協助您的企業從Salesforce獲取更大價值,還能為您的資料預作準備,順利銜接
未來的AI技術。

Standard Success Plan

以自我指導、支援不間斷的資源讓您的公司邁向成功。
於所有授權提供
  • 存取知識文章、文件與 Trailhead
  • 全球 Trailblazer 社群

Premier Success Plan

運用專家指導和迅速支援讓您的業務成長茁壯。
30% 的淨授權費用
  • 專家指導與產品教育
  • 健康檢查與建議
  • 為業務中斷問題取得 24/7 全年無休支援
  • 與 Unlimited Edition 搭售

Signature Success Plan

運用主動夥伴關係和個人化體驗獲得 Salesforce 最佳優勢。
請連絡您的帳戶專員
  • 指定的客戶成功經理
  • 客戶成功分數
  • 主動監控與關鍵活動管理
  • 最迅速的 24/7 全年無休支援回應時間

探索我們的 Salesforce 產品試用版。

透過合適的專家和應用程式,尋找通往AI成功之路。

Professional Services和Salesforce認證合作夥伴提供服務,運用資料協助您開始上路,並以AI確保長期成功。根據您獨特的業務需求,採用其中一者或兩者皆可將您的投資報酬率極大化。

行銷定價常見問題

新一代Marketing Cloud是一套完整的代理式行銷解決方案,旨在協助您在整個客戶生命週期中實現每一個互動時刻的個人化服務。它以原生方式建立在Salesforce平台上,緊密整合銷售、服務與商務,並在單一統一系統中串接您的客戶資料、工作流程與團隊。而且它能與您現有的Marketing Cloud產品一同運作,無需替換或移除現行架構。

其與眾不同之處在於它以自主式AI為基礎。這些代理不只是協助者—他們就像專家級隊友,能理解您的目標並代您行動。從行銷活動建立到最佳化,再到一對一個人化,他們能自動化原本需要整個團隊才能完成的工作—而這一切能以AI的最新進展所帶來的規模與速度達成。

透過我們的新一代能力,每個管道都能成為雙向對話。「請勿回覆」訊息將被即時互動取代,零散的任務也變成由AI編排的無縫流程—全都在Salesforce平台中完成。

Marketing Cloud是一套彈性的解決方案,因此定價取決於您的起始點與您所需的功能。

第一次使用Marketing Cloud?您可以從Marketing Cloud的成長版或進階版開始,這兩種版本都包含核心的跨管道行銷自動化功能。在此基礎上,您可以加入Salesforce Personalization、Marketing Intelligence或Loyalty Management等功能,以更深入的洞察、更高程度的個人化與更強互動性提升您的行銷計畫—每項功能皆依您的實際使用需求進行計價。

已經在使用Marketing Cloud Engagement、Account Engagement、Personalization或Intelligence?將您的現有產品更新至「+」版本,即可使用新一代Marketing Cloud功能,例如Agentforce。這些「+」版本會與您目前使用的產品並行運作,無需汰舊換新—只是把更強大的新工具加入您原有的投資中。

若需精確的定價與方案細節,請聯絡您的Salesforce業務代表。

Marketing Cloud讓您能在Salesforce平台上實現每一次客戶互動的個人化、以AI智慧代理自動化行銷,並整合行銷、銷售與服務體驗。

有了它,您可以:

在電子郵件、SMS、網站與WhatsApp上打造雙向客戶對話—取代過時的「請勿回覆」訊息。

透過如同專家隊友般運作的AI智慧代理,自動化行銷活動的建立與績效最佳化。

運用Data 360與Agentforce提供即時的一對一個人化,在各管道中量身打造優惠、內容與推薦。

統一客戶資料與旅程,讓行銷、會員與服務計畫能提供順暢且一致的體驗。

透過內建的分析與AI監控成果並自動調整,最佳化付費媒體與行銷活動績效,以保護投資報酬率。

整合會員、個人化與分析工具,並與您現有的Marketing Cloud產品並行運作,無需汰舊換新。

無論您正在推出新活動、強化個人化,或最佳化績效,Marketing Cloud都能讓您以前所未有的速度、更聰明且更有效率地完成。

如果您已在使用Marketing Cloud解決方案—例如Engagement、Account Engagement、個人化或情報—並希望使用建置於Salesforce平台上的Agentforce行銷解決方案或新一代功能,只需將您目前的產品升級至「+」版本(Engagement+、Account Engagement+、Intelligence+或Personalization+)。

這些「+」版本會與您現有的工具並行運作,無需中斷或重新建置。您可以保留現有的旅程、資料與內容,同時使用新的AI能力,例如Agentforce活動建立、即時個人化、跨管道編排、進階分析等。

若要開始,請聯絡您的Salesforce業務代表。他們會協助您更新至正確的「+」版本,讓您立即開始使用新一代Marketing Cloud功能。

在許多情況下,Salesforce 產品直接與許多外部應用程序和系統整合,以幫助您連接數據。對於沒有內置整合的人(例如內部部署資料來源),您可以購買 MuleSoft 的授權,與我們的整合合作夥伴合作,或在 AppExchange 上使用應用程序。

請洽詢銷售代表,瞭解哪種整合解決方案最適合您使用的 Salesforce 產品。

我們為客戶提供多種諮詢、選項和支援方案。若要瞭解詳情,請造訪Success Cloud。

您可以透過月約或年約購買Salesforce Essentials授權。若要開始,您可以從免費試用直接註冊並購買Salesforce Essentials。其他所有訂閱一般皆採年度預付方式。

大多數Salesforce產品採用年度合約,但訂閱條款仍會依產品不同而異,例如Salesforce Essentials即提供月付甚至多年期選項。請洽詢業務代表,討論您產品的付款與帳單選項。

您可以隨時新增產品或升級訂閱,但有些產品可能需要一起擴充。請致電 1-800-664-9073 聯絡我們的銷售部門,瞭解適合您業務的方案。