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領先品牌通過 Media Cloud 提高營運效率和廣告銷售。
您可以使用銷售力量 Media Cloud 做什麼？
大多數媒體公司都使用彼此獨立且孤立的系統，管理數位媒體、線性媒體、訂閱和其他工作流程。Media Cloud徹底改變了這種情況。透過Salesforce專為媒體業打造的CRM，您可以全面掌握受眾，並由一組代理協助處理提案徵求書回覆和訂閱管理等工作。成果如何？提供個人化廣告和個人化訂閱者旅程，並讓銷售代表、營運團隊和分析人員享有更高效率的工作體驗。
透過排名第一的代理式媒體CRM，縮短廣告銷售交易的成交時間
輕鬆管理涉及控股公司、代理商和品牌的複雜媒體交易。Media Cloud可清楚呈現代理商與品牌之間的關係和新興商機。您還可以使用自然語言，立即取得任何帳戶的可行動洞察，進一步簡化工作流程。
只需幾分鐘，而非數天，即可完成提案草稿。Ad Proposal Agent透過自然語言向銷售代表收集提案所需資訊，包括廣告產品、預算、時程和目標分眾，接著建立可傳送給廣告主的提案和簡報。
集中規劃線性媒體、數位媒體、店內和戶外廣告版位。透過行事曆檢視查看任何指定日期的版位可用情況，並直接在畫面中預訂時段。
透過可設定的訂單管理和協調功能，免除在不同系統間來回切換，並簡化行銷活動進行期間的報告工作。計畫一經提交，資料便會從Media Cloud流入您用來管理行銷活動的系統，包括廣告伺服器、行銷活動營運和帳務系統。
透過個人化訂閱者旅程提升客戶終身價值
引導新訂閱者選擇包含喜愛內容且價格透明的方案，避免他們在開始使用過程中流失。
讓訂閱者能自行升級、暫停訂閱或更新帳務資訊，並為服務代表提供完整的訂閱者情境，協助他們在首次接觸時解決任何問題。
在訂閱者取消訂閱前找出流失風險，並觸發個人化全通路留存優惠，讓訂閱者在整個生命週期中持續互動。
輕鬆產生多據點報價、為各個地點和使用者群組量身打造訂閱方案，並更快速推出新的促銷活動，以加速B2B訂閱交易。
將這些產品與 Media Cloud 結合時，建立強大的媒體解決方案。
Marketing Cloud
透過統一的個人檔案認識您的受眾。使用 AI 在任何渠道上個性化優惠。建立持久的關係，以推動業務成長。
Data 360
在 Salesforce 應用程式中啟動所有客戶資料，並讓您的團隊在工作流程中獲得相關的洞察力和情境資料。
Service Cloud
改變服務團隊在每個接觸點提供價值的方式，包括客戶體驗、參與度、流程、自動化和服務營運。
MuleSoft
安全地連接任何資料、系統或 AI 模型，並在任何處執行的任務和流程自動化，包括在舊式系統中。
OmniStudio
用低程式碼打造引導式、超高度個人化的數位體驗。
Media Cloud定價
為您的業務需求找到合適的 Media Cloud 版本。
Media Cloud Advanced
透過關鍵功能，全面提升跨管道的媒體變現能力。
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(按年計費)
- 廣告銷售管理
- Revenue Cloud進階版
- 合約和訂單
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在使用 Professional Services 時，我們從一開始就完成了一切。 以前，我們曾經犯了一些錯誤，我們曾經花時間重構。
Samuel Dall’AgnolGrupo Globo 資訊科技總監, 記錄
透過成千上萬的合作夥伴應用程式和專家，充分利用適用於媒體的首屈一指 AI CRM。
常見問答集
媒體 CRM（客戶關係管理）系統是一種專門的軟體解決方案，旨在滿足媒體和娛樂業務的獨特需求。它是一個集中式平台，用於管理和優化與客戶，廣告商，合作夥伴和媒體行業的其他利害關係人的互動。
Media Cloud是Salesforce專為媒體和娛樂行業打造的產品。它透過在單一整合平台上提供銷售團隊所需的一切，協助媒體和娛樂公司更聰明，更快速且更有效率地銷售廣告和媒體內容。它還能協助公司實現自動化流程並管理整個訂戶旅程。
所有媒體和娛樂公司，包括：出版商，廣播公司，廣告代理商，遊戲，體育，工作室，零售媒體，娛樂等。
媒體 CRM 非常重要，因為它可以幫助您的公司自動化您的業務並獲利。它可以幫助您最大限度地提高客戶終身價值，降低成本，並加速媒體和娛樂產業創新。
使用 Media Cloud，您可以提高效率，管理整個訂閱者旅程，更快地推出量身定制的產品、套件和促銷活動，迅速增加媒體收入，並加速廣告銷售。
