Dreamforce現已開放隨選觀看。Salesforce+上超過400場課程免費串流觀看。
立即觀看
專業服務Salesforce
成為代理式企業，解鎖您公司的專業知識
使用首屈一指的專業服務代理式CRM，統一客戶和人才資料，讓AI智慧代理開始運作，並根據即時洞察採取行動。草擬提案更快速，將可計費時數從行政庶務中解放。
瞭解法律、諮詢和人力配置公司如何在代理時代勝出
Salesforce協助法律、諮詢與人力配置公司加速成長
97
%
實現正投資報酬率
企業從Salesforce投資中獲得正向報酬。
34
%
透過AI提升生產力
團隊透過生成式AI與代理式AI節省時間。
30
%
銷售收入增加
公司在導入Salesforce後增加營收。
資料來源：*2025年Salesforce成功指標調查。實際結果可能有所不同。
每個客戶、每項事務和每個互動背後的代理式平台
Salesforce 產品組合
探索首屈一指的專業服務代理式CRM。讓真人和AI智慧代理在可信的客戶資料上攜手合作，協助您的公司成長。
您邁向專業服務代理式企業的的旅程，從這裡開始
Salesforce整合客戶與人才資料，讓法律、諮詢與人力配置公司能部署大規模自主運作的AI智慧代理。
System of engagement
讓合作夥伴、顧問與招募人員在Slack上協同一體運作
將合作夥伴、顧問和招聘人員與AI智慧代理整合至工作流程中。
System of insight
透過Tableau瞭解推動利潤、利用率和媒合率的因素
將公司資料轉化為情報，讓合作夥伴和客戶經理充滿信心地採取行動。
System of agency
運用Agentforce草擬工作說明書(SOW)、篩選候選人並稽核合規情況
代理不只是提供協助。它們會在您的安全機制內執行事務、互動和職缺媒合。
System of work
在Customer 360上隨客戶一起移動的銷售和服務
開拓、提案和客戶服務，全部整合在單一營運骨幹上。
System of context
透過Data 360，在第一次會面之前瞭解每位客戶
將來自PSA、ATS和帳單的互動歷史記錄、技能和客戶記錄連接到一個個人檔案中。
以代理式企業之姿，在法律、諮詢和人力配置方面推動成長
專業服務Salesforce CRM常見問題
Salesforce是首屈一指的專業服務代理式CRM。它整合了客戶資料，讓AI智慧代理在銷售、服務和交付方面與您的團隊合作，讓您的公司得以與每個客戶保持聯繫、簡化工作並實現成長。
考量您的需求。Salesforce為公司提供一個統一平台，讓真人與AI智慧代理共同合作，以代理式企業之姿，超越客戶期望、簡化交付流程，並推動營收成長。
Salesforce為公司提供每位客戶的可靠檢視，讓團隊與AI智慧代理得以提供主動式服務、自動化例行工作，並專注於能贏得業務與推動成長的高價值專業知識。
Salesforce持續獲多家機構評選為排名第1的CRM供應商。從全球性企業到中小企業，專業服務公司都在我們可信的平台和Agentforce上經營業務。
免責聲明：Salesforce預先建置的Agentforce功能會根據客戶意見不斷進行增強，可能不代表實際產品的詳細資訊。解決方案目前可能無法提供、準時提供或完全無法提供。客戶應根據目前可用的解決方案做出購買決定。