AI（人工知能）

2025年6月11-12日、米セールスフォースは小売業向けイベント「Connections（コネクションズ） 2025＝CNX 2025」を開催しました。セールスフォース・ジャパンで小売業界のインダストリーアドバイザーを務める小川哲が現地取材。小売業に関連するセッションを厳選して紹介します。

2025年5月にセールスフォースが開催した国内最大級のデータの祭典「DataFam（データファム）」。このほど、とくに人気を集めたセッションのアーカイブ映像を公開しました。本記事では、そのセッションのサマリーを紹介するとともにアーカイブ映像をご案内します。

データマイニングとは、膨大なデータからパターンやルールを分析し、ビジネスに活用できる新たな知識を獲得することです。本記事では、データマイニングの意味と手法、活用事例を紹介します。

ビジネスにおける案件とは、企業や組織が取り組む具体的な仕事や事業を指し、明確な目的と期限がある取り組みのことです。本記事では案件の概要や案件管理の具体的な手法、注意点などを詳しく解説します。

アカウントプランとは、特定の顧客と長期的な関係を築き、売上や利益を最大化するために策定する戦略的な営業計画です。本記事では、アカウントプランの概念や作り方、実行時のポイント、役立つツールを解説します。

ポイントプログラムとは、消費者の購買意欲を引き出すために設計された、企業の戦略的なインセンティブ制度です。本記事では、ポイントプログラムの概要や導入のメリット・デメリット、導入手順を詳しく解説します。

AIエージェントに関する専門用語は、驚くべきスピードで増え続けています。この記事では、AIエージェントに関連する抑えておきたい基礎用語を解説します。

データベース（DB）とは、扱いやすいように管理および整理されたデータのことです。データベースにはリレーショナル型やNoSQLなど、さまざまな種類があり用途に合わせて適切に使い分けるとよいでしょう。

「Tableau（タブロー）管理 虎の巻」 では、「Tableau」を導入したものの運用の仕方で悩みを抱えているユーザーへ、解決の一助になる情報を発信しています。2回目の今回は、「入門編」に続く「実践編」として、Tableau 導入後のライセンス管理の観点や利用状況の確認方法などを解説します。

消費財向け製品「Consumer Goods Cloud」に搭載している「Omnistudio」の講習会を消費財業界のお客様向けに実施しました。本記事では、その内容をサマリーし「Omnistudio」の魅力と消費財業界向けのユースケースをご紹介します。