AI（人工知能）

ディープラーニングとは簡単にいうと機械学習の一種です。本記事では、ディープラーニングの概要やAI・機械学習との違いについて解説します。活用事例も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

ノーコードとは、ソースコードの記述なしにWebサイトやアプリを開発することです。近年はノーコードツールを利用してWebサイトやアプリ、ECサイトの開発ができます。ノーコードの意味やメリットを解説します。

業務管理とは、社内の業務を効率的におこなうために、業務の内容や進捗などを適切に管理することです。案件や顧客、タスク管理などが挙げられます。本記事では業務管理の内容や効果的な方法、メリットを紹介します。

AIの研究で20年以上のキャリアを持ち、博報堂DYグループホールディングスでCAIO（最高AI責任者）を務める森正弥氏に、今改めてシンギュラリティを考察してもらいました。連載でお届けする本企画の初回は、第一次ブームから始まったAIの歴史を振り返ります。

Salesforce（セールスフォース）は2025年5月27日、BIツール「Tableau（タブロー）」を活用したデータ利活用の最新トレンドを紹介する国内最大級のイベント「DataFam（データファム） Tokyo」を開催します。本記事ではその見どころを解説します。

AIはあらゆる職種の業務を進化させるほか、新たな職種を生む可能性も秘めています。この記事ではAI時代に誕生するカスタマーサービスの新キャリアを紹介します。

コンタクトセンターは、複数のチャネルからの問い合わせに対応しつつ、顧客の声を集めて全社に反映する役割を持ちます。本記事では、コンタクトセンターの概要と役割、必要なシステムを解説します。

2025年4月9日（水）〜11日（金）、東京ビッグサイト（東京・江東区）で開催された「ファーマIT & デジタルヘルスエキスポ2025」（主催：インフォーマ マーケッツ ジャパン）にSalesforce（セールスフォース）がブースを出展しました。本記事では、製薬企業・医療機器メーカー向けに展示された最新ソリューションを紹介します。

チームビルディングとは、組織開発のための手法です。メンバーの能力を発揮しながら、経営ビジョンの達成を目指していきます。チームビルディングの段階や注意点を正しく理解し、自社の活動に活かしましょう。