コマース ファンマーケティングとは?手法や成功事例、導入ステップを解説 Salesforce Japan 2025年9月3日 ファンマーケティングとは、企業の商品やサービスに強い愛着をもつ「ファン」を増やし、中長期的に安定した売り上げを目指す手法のことです。本記事では、ファンマーケティングの手法やメリット・デメリット、成功事例を解説します。 Commerce マーケティング AI(人工知能) 消費財 ポイントプログラムとは?メリット・デメリットや導入手順を徹底解説 Salesforce Japan 2025年6月19日 ポイントプログラムとは、消費者の購買意欲を引き出すために設計された、企業の戦略的なインセンティブ制度です。本記事では、ポイントプログラムの概要や導入のメリット・デメリット、導入手順を詳しく解説します。 顧客関係 消費財 小売・消費財・食品 カスタマーエクスペリエンス(CX) 【成功事例あり】OMO戦略とは?メリットや導入の流れなども解説 Salesforce Japan 2025年6月2日 OMO戦略は、オンラインとオフラインを融合することによって顧客体験の質を向上させるマーケティング戦略のひとつです。本記事ではOMO戦略の概要やメリット、施策例、取り組む流れなどを詳しく解説します。 Eコマース 顧客体験 顧客データプラットフォーム マーケティング リレーションシップとは?マーケティングや営業における意味を解説 Salesforce Japan 2025年5月22日 リレーションシップ(relationship)は、英語で結びつき・関係性という意味をもちます。マーケティングや営業など、ビジネスにおいても社内のチームワーク向上や顧客満足度アップのために重要です。 マーケティング デジタルマーケティング Eコマース 小売 レコメンドとは?仕組みやメリットを理解しECサイトを活性化させよう Salesforce Japan 2025年4月18日 レコメンドとは、サイトを訪れたユーザーの検索履歴や購入履歴のデータにもとづき、最適な商品・サービスをおすすめすることです。本記事では、レコメンドの意味やアルゴリズム、目的を解説します。 消費財 小売・消費財・食品 Commerce
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