生成AI

AI機能を備えたビジネスサポートシステム（BSS）が、通信サービスプロバイダーの営業をどのように支援するのかご紹介します。

AI Copilotがあなたの仕事をどのように楽にするのか、5つの活用術を紹介します。

生成AIは、新しい種類のアプリの基礎を築きつつあります。シンプルなプロンプトに基づいて、何百、何千ものアプリケーションの仕事をこなせるスーパーインテリジェントなアシスタントです。

11月20-21日に開催する「Salesforce World Tour Tokyo」を、Salesforceオリジナルコンテンツ動画配信プラットフォームの「Salesforce+」で視聴する方法を解説します。

検索拡張生成（RAG）で生成AIプロンプトを向上させる方法を紹介します。

ビジネスでのデジタルコミュニケーションに「変革」をもたらしたSlack。いよいよ、そのSlackにもユーザーフレンドリーな AI機能が搭載されました。本記事では主要な3つのAIをご紹介します。さぁ仕事をもっとクリエイティブに進めましょう。

生成AIは、中小企業の営業チームをどのように強化するのでしょうか、Salesforce（セールスフォース）当社の「Sales Cloud（セールスクラウド）」部門の責任者兼総合マネージャーが解説します。

生成AIは、企業と顧客とのつながり方を変革し、コマースチームの生産性向上にも貢献します。

あなたが最も得意とすること、つまり顧客との関係構築に集中できるように、紛らわしい業務をやってくれるアシスタントを想像してみてください。それがセールスオペレーションのエキスパートであるキャロル・リャオが#Salesblazer Q&A で取り組んでいることです。

富士通は、Salesforceのカスタマーサービス向け生成AI「Einstein for Service」の採用を決定しました。北米環境で先行検証し、その検証結果を経て今回日本で採用に至りました。机上での試算ではなく、実利用を経た上での採用。事前検証の中身と導入の背景を、紹介します。