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トヨタグループのサブスクリプションサービス「KINTO」のシステム開発などを担うKINTOテクノロジーズ。景山均氏は「PlayStation.com」の立ち上げや、バンダイや楽天、ニトリなどでEC事業に関わってきました。激しい技術進化が起きる時代にCIOはいかにあるべきかを伺いました。

SOPとは、標準作業手順書のことで主に製造業や医療業界でも使われています。本記事では、SOPを導入する効果や作成手順、作成する際のポイントについて解説。組織の生産性を上げたい企業は参考にしてください。

リテールメディアとは、小売事業者が外部の企業向けに提供する広告媒体のことです。リテールメディアに広告を出稿すれば、自社が持たない購買データや顧客情報を活用し、精度の高い広告運用が実現します。

レコメンドとは、サイトを訪れたユーザーの検索履歴や購入履歴のデータにもとづき、最適な商品・サービスをおすすめすることです。本記事では、レコメンドの意味やアルゴリズム、目的を解説します。

クラウドとは、インターネットを通じて提供されるサービスやリソースを、必要なときに必要な分だけ利用できる仕組みです。本記事では、クラウドの概要や導入のメリットなどをIT初心者にもわかりやすく解説します。

2025年4月9日（水）〜11日（金）、東京ビッグサイト（東京・江東区）で開催された「ファーマIT & デジタルヘルスエキスポ2025」（主催：インフォーマ マーケッツ ジャパン）にSalesforce（セールスフォース）がブースを出展しました。本記事では、製薬企業・医療機器メーカー向けに展示された最新ソリューションを紹介します。

消費財業界のSalesforceユーザーの方が招いた営業DXのヒントを提供するイベントをこのほど開催しました。本記事ではその内容をレポートします。

Tableauは、「食品・消費財業界 Tableau Meet up」をこのほど実施しました。23社50人が参加。飲料会社やニップン、POSデータの統合と可視化でSalesforceと協業中のインテージの3社に登壇いただいたセッションなどを実施しました。本記事では、ニップンとインテージの登壇内容を紹介します。

Salesforceはこのほど地域社会の活性化を目的に岩手県でワークショップを開催しました。その狙いや秘めた思いを参加者の岩手県と岩手大学、株式会社ヘラルボニー、Salesforceで語り合いしました。

環境変化によって変革が求められるMR（製薬企業営業）やSR（医療機器営業）。本記事ではデモを交えてMRやSRが「Agentforce（エージェントフォース）を活用してどのように営業改革を進めていけばいいかを紹介します。