公共機関 【Salesforce in Public Sector】デジタル庁主催「法令×デジタルハッカソン」に参加してみた Koji Tashiro Sana Hojo 2026年8月7日 連載「Salesforce in Public Sector」の第3回は、2025年12月から2026年3月にかけて開催されたデジタル庁主催の「法令×デジタルハッカソン」へ参加した体験談とハッカソンで活用した「Slack」を紹介します Agentic AI Agentforce AI(人工知能) 保険 【RINGの会】「保険代理店×AIの実装」について考えた1日 Yusuke Higashiyama 2026年7月24日 7月11日に開催された保険業界向けイベント「第27回 RINGの会 オープンセミナー」に登壇する機会を頂きました。「AIの実装」をテーマにしたセッションの骨子をレポートします。 Agentforce Agentic AI AI(人工知能) 製造 製造業のデジタル化とは?日本のDXが進まない理由や成功事例を解説 Naoko Sakaguchi 2026年7月17日 製造業のデジタル化は、ロボットやIoT、AIなどのデジタル技術を活用し、業務効率を改善し生産性を向上させることが目的です。本記事では、製造業のデジタル化の現状や、成功事例などを詳しく解説します。 製造 製造 製造業におけるバリューチェーンとは?分析手順や構造を図解つきで解説 Naoko Sakaguchi 2026年7月16日 製造業におけるバリューチェーンとは、製品が顧客に提供されるまでの事業活動が連鎖して最終的な価値が生み出されているという考え方です。今回は、製造業におけるバリューチェーンの概要と分析手順を解説します。 CRM 製造 製造 SOPとは?マニュアルとの違いや作成手順についてわかりやすく解説 Salesforce Japan 2026年7月16日 SOPとは、標準作業手順書のことで主に製造業や医療業界でも使われています。本記事では、SOPを導入する効果や作成手順、作成する際のポイントについて解説。組織の生産性を上げたい企業は参考にしてください。 製造 生成AI AI(人工知能) お客様事例 【事例】「売上が伸びるほど、会社は苦しくなる」。社員120人の町工場が、知識ゼロから完遂した基幹システム刷新 Tsuyoshi Kimura 2026年7月15日 IT知識はほぼゼロ。営業出身の後継ぎが、社員120人の町工場、高瀬金型の基幹システムをSalesforceで刷新しました。「売上が伸びるほど苦しくなる」——。その痛みをどう越えたのか。導入を迷う中小企業の経営者のみなさまに、覚悟と現場の工夫を伝えます。 お客様事例 AI(人工知能) Slack お客様事例 【事例】「やりたいことが見えない経営者ほど、怖いものはない」福井の法面工事会社が、“価格競争” を捨てた日 Tsuyoshi Kimura 2026年7月9日 福井県の法面工事会社、明和工業。かつて営業は「価格でしか戦えない」集団でした。2代目社長・土本謙吾さんはSalesforceに一目惚れし、反対を押し切って導入。専任ゼロ、IT素人から始めた変革は、8年で売上6割増、平均給与38%アップを実現しました。 CRM Agentforce 営業業務 公共機関 【Salesforce in Public Sector】”待つ行政”から”届ける行政”へ。Salesforceと共に拓く公共サービスの新しい姿「アウトリーチ」 Hikaru Kinoshita 2026年7月8日 「Salesforce in Public Sector」第2回は、セールスフォース・ジャパン最大の年次イベント「Agentforce World Tour Tokyo 2026」で好評だった「Data × CRM × AIで実現するアウトリーチ型支援による住民対応の変革」を解説します。 AI 研究 Agentforce 社会貢献 Trailblazer 営業DX・AI・データ活用を学べるSalesforce(セールスフォース)の無料ウェビナー(2026年7月/8月編) Miho Akitsu 2026年7月3日 営業DXやAI活用、データ活用をテーマに、2026年7月〜8月に開催されるSalesforceの無料ウェビナー・イベントをまとめてご紹介。 Agentic AI AI(人工知能) AI 研究 メーカー・小売 ミレニアル世代とZ世代 – その違いとは? Salesforce Japan 2026年6月26日 ミレニアル世代とZ世代は、同じ「若者」でもマーケティングキャンペーンへの反応が異なります。両者の買い物動向の違いを探ってみましょう。 マーケティング コマース 小売
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