AI(人工知能) 調達DXとは。現場で起きている「3つの論点」と「4つの課題対応」 Tsuyoshi Kimura 2024年4月24日 企業経営にとって欠かせない調達業務。変化の激しいビジネス環境では、調達部門にもその対応が迫られています。Salesforceでは、経営層や調達・購買部門の管理職層を対象とした調達DXセミナーを実施。調達部門で起きている変化への対応について解き明かしました。 AI(人工知能) 中堅・中小企業 【実態調査】製造業の生成AI活用の今。「期待と不安」が浮き彫りに Shun Shichinohe 2024年3月11日 生成AIへの期待感は高まる一方ですが、製造業における生成AIの活用はどの程度進んでいるのでしょうか。本記事では、Salesforceが独自に調査したレポートをご紹介します。 中堅・中小企業 製造 AI(人工知能) 中堅・中小企業 プロダクトに「第二の人生」を。土屋鞄が挑むリユースビジネス Tsuyoshi Kimura 2024年2月9日 2021年4月に現在の「CRAFTCRAFTS」の前身となるプロジェクトを立ち上げ、同年10月から「リユースビジネス」を開始した土屋鞄製造所(以下、土屋鞄)。 この取り組みは、メーカーが二次流通を手掛けている事例として、大きな注目を集めています。なぜ、土屋鞄はリユースビジネスに参入することにしたのでしょうか。そしてその実現にあたって、どのようなハードルを乗り越えて来たのでしょうか。CRAFTCRAFTSのキーパーソンに話をお聞きしました。 製造 中堅・中小企業 お客様事例 イノベーション DX成功の秘訣は外部パートナーとお客様にあり ~製造企業の元DX推進経験者が語るDXの進め方~ Daisuke Kunimura Nobuko Gomi 2023年9月14日 製造企業側でデジタルトランスフォーメーションプロジェクトに携わったSalesforce社員がその経験を座談会形式で解説。特に、DX未経験者がどのようにDXを学びプロジェクトを進めていったのか、またDX人材育成のヒントについても共有する。 製造 製造業DXシリーズ Vol.2 – グループワークで探るCRM/SFA導入・利活用のカギ Atsushi Kurosaka 2023年7月7日 DXトレンドの中で化学産業でも、CRMの検討・導入を行う企業が増えています。しかし、システムの導入や定着化に課題を抱える企業も少なくありません。今回の記事では前回の記事に引き続き、CRMの導入から効果創出までの課題とその乗り越え方を各社のグループワークから化学工業日報社がご説明します。 製造 Agentforce Sales 製造業DXシリーズ Vol.1 – 【成功事例】SFA導入・利活用からみる化学業界のDXとは Atsushi Kurosaka 2023年5月22日 DXトレンドの中、化学産業でもCRMの検討・導入を行う企業が増えています。しかし、システムの導入や定着化に課題を抱える企業も少なくありません。今回の記事ではCRMの導入から効果創出までの課題とその乗り越え方を積水化学工業の講演から化学工業日報社がご説明します。 製造 Agentforce Sales カスタマーリレーションシップ 経営者に必要なのはビジョンより妄想?元DX推進者 エプソン販売 鈴村社長は成果を急がない Mayumi Sakai 2022年11月9日 「DXの羅針盤 〜エグゼクティブに聞く変革の舵取り〜」では、各企業でDX(デジタルトランスフォーメーション)を進める経営者などエグゼクティブリーダーたちを直接取材し、背景にあるビジョンや想いなど、生の声をお届けします。 製造 Agentforce Sales サービス メーカー・小売 地方メーカーは「セル・スルー経営」で勝負する Daisuke Kunimura 2022年6月14日 日本の経済成長には、地場産業を支える中小のメーカーの躍進が期待されています。ただ、これまで長く続けてきた“商売のやり方”を変えるのは難しく、一歩を踏み出せない企業が多いことも事実です。このブログでは、1つのアイデアとして、セル・スルーに軸足を置くという考え方を紹介します。このビジネスコンセプトは、多くのB2Cメーカーにとっても参考になるはずです。 営業 小売 製造 コマース 話題の「D2C」特徴やメリット、BtoB・BtoCとの違いとは? Salesforce Japan 2020年7月29日 「BtoB」や「BtoC」などの言葉は、商品やサービスを取引する場面において馴染みのあるものとなりました。そんな中、今注目を集めているのが「D2C」という言葉です。本記事では「D2C」の特徴やメリット、既存の「BtoB」や「BtoC」との違いを解説します。 製造 コマース マーケティング イノベーション トヨタ販売店営業支援システム刷新プロジェクトの裏側 Salesforce Japan 2019年11月1日 データを中核に据えたビジネスモデルの実装に向け、販売店向けのシステムの刷新プロジェクトを成功させたトヨタ自動車株式会社様。導入にあたり、どんな課題に直面し、どう乗り越えたのか?同社のプロジェクト担当者がその裏側を語ってくれました! 製造 イノベーション
AI(人工知能) 調達DXとは。現場で起きている「3つの論点」と「4つの課題対応」 Tsuyoshi Kimura 2024年4月24日 企業経営にとって欠かせない調達業務。変化の激しいビジネス環境では、調達部門にもその対応が迫られています。Salesforceでは、経営層や調達・購買部門の管理職層を対象とした調達DXセミナーを実施。調達部門で起きている変化への対応について解き明かしました。 AI(人工知能)
中堅・中小企業 【実態調査】製造業の生成AI活用の今。「期待と不安」が浮き彫りに Shun Shichinohe 2024年3月11日 生成AIへの期待感は高まる一方ですが、製造業における生成AIの活用はどの程度進んでいるのでしょうか。本記事では、Salesforceが独自に調査したレポートをご紹介します。 中堅・中小企業 製造 AI(人工知能)
中堅・中小企業 プロダクトに「第二の人生」を。土屋鞄が挑むリユースビジネス Tsuyoshi Kimura 2024年2月9日 2021年4月に現在の「CRAFTCRAFTS」の前身となるプロジェクトを立ち上げ、同年10月から「リユースビジネス」を開始した土屋鞄製造所(以下、土屋鞄)。 この取り組みは、メーカーが二次流通を手掛けている事例として、大きな注目を集めています。なぜ、土屋鞄はリユースビジネスに参入することにしたのでしょうか。そしてその実現にあたって、どのようなハードルを乗り越えて来たのでしょうか。CRAFTCRAFTSのキーパーソンに話をお聞きしました。 製造 中堅・中小企業 お客様事例
イノベーション DX成功の秘訣は外部パートナーとお客様にあり ~製造企業の元DX推進経験者が語るDXの進め方~ Daisuke Kunimura Nobuko Gomi 2023年9月14日 製造企業側でデジタルトランスフォーメーションプロジェクトに携わったSalesforce社員がその経験を座談会形式で解説。特に、DX未経験者がどのようにDXを学びプロジェクトを進めていったのか、またDX人材育成のヒントについても共有する。 製造
製造業DXシリーズ Vol.2 – グループワークで探るCRM/SFA導入・利活用のカギ Atsushi Kurosaka 2023年7月7日 DXトレンドの中で化学産業でも、CRMの検討・導入を行う企業が増えています。しかし、システムの導入や定着化に課題を抱える企業も少なくありません。今回の記事では前回の記事に引き続き、CRMの導入から効果創出までの課題とその乗り越え方を各社のグループワークから化学工業日報社がご説明します。 製造
Agentforce Sales 製造業DXシリーズ Vol.1 – 【成功事例】SFA導入・利活用からみる化学業界のDXとは Atsushi Kurosaka 2023年5月22日 DXトレンドの中、化学産業でもCRMの検討・導入を行う企業が増えています。しかし、システムの導入や定着化に課題を抱える企業も少なくありません。今回の記事ではCRMの導入から効果創出までの課題とその乗り越え方を積水化学工業の講演から化学工業日報社がご説明します。 製造 Agentforce Sales
カスタマーリレーションシップ 経営者に必要なのはビジョンより妄想?元DX推進者 エプソン販売 鈴村社長は成果を急がない Mayumi Sakai 2022年11月9日 「DXの羅針盤 〜エグゼクティブに聞く変革の舵取り〜」では、各企業でDX(デジタルトランスフォーメーション)を進める経営者などエグゼクティブリーダーたちを直接取材し、背景にあるビジョンや想いなど、生の声をお届けします。 製造 Agentforce Sales サービス
メーカー・小売 地方メーカーは「セル・スルー経営」で勝負する Daisuke Kunimura 2022年6月14日 日本の経済成長には、地場産業を支える中小のメーカーの躍進が期待されています。ただ、これまで長く続けてきた“商売のやり方”を変えるのは難しく、一歩を踏み出せない企業が多いことも事実です。このブログでは、1つのアイデアとして、セル・スルーに軸足を置くという考え方を紹介します。このビジネスコンセプトは、多くのB2Cメーカーにとっても参考になるはずです。 営業 小売 製造
コマース 話題の「D2C」特徴やメリット、BtoB・BtoCとの違いとは? Salesforce Japan 2020年7月29日 「BtoB」や「BtoC」などの言葉は、商品やサービスを取引する場面において馴染みのあるものとなりました。そんな中、今注目を集めているのが「D2C」という言葉です。本記事では「D2C」の特徴やメリット、既存の「BtoB」や「BtoC」との違いを解説します。 製造 コマース マーケティング
イノベーション トヨタ販売店営業支援システム刷新プロジェクトの裏側 Salesforce Japan 2019年11月1日 データを中核に据えたビジネスモデルの実装に向け、販売店向けのシステムの刷新プロジェクトを成功させたトヨタ自動車株式会社様。導入にあたり、どんな課題に直面し、どう乗り越えたのか?同社のプロジェクト担当者がその裏側を語ってくれました! 製造 イノベーション