AI(人工知能) 【DX事例10選】業種別にわかりやすく紹介|進め方や課題も解説 Salesforce Japan 2024年11月18日 本記事では、DXの事例10選と社内DXの進め方や課題についてわかりやすく解説します。Salesforce独自の成功事例も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 小売 製造 テクノロジー 企業文化 持続可能な社会の実現に向けた、Salesforceの社会的インパクトの歩み Anna Iso 2024年11月15日 Salesforceはビジネスの力で社会や環境にポジティブなインパクトを与える取り組みを創業当初から継続してきました。その具体的な内容を全4回にわたって紹介します。今回は社会貢献「1-1-1モデル」とサステナビリティ戦略、サステナブルなAIの利用と開発に関する取り組みの概要をお伝えします。 Leading Through Change(いま、私たちができること。) サステナビリティ 社会貢献 人事 DX人材とは?役割と必要なスキル、活用できる育成プログラムを紹介 Junichiro Tasaki 2024年11月12日 DX人材にはさまざまなスキルが求められるため、新規採用や外部登用だけではなく、社内育成が必要です。本記事では、DX人材に必要なスキルやリテラシー、確保する方法を解説します。 キャリア CRM 生産性向上とは?企業に欠かせない理由や実現させる5ステップを解説 Junichiro Tasaki 2024年11月12日 生産性向上とは、人員や資源によって生み出される成果が向上している状態のことです。本記事では、生産性向上が企業にとって欠かせない理由や取り組むべきメリット、実現させるための5ステップなどを解説します。 サービス CRM Agentforce LLMとコパイロットでは救われない。企業がAIを誤って使う原因とAgentforceの強み。 Patrick Stokes 2024年11月7日 完全なAIシステムは一体性と拡張性があり、データとAI、そしてアクションを統合してビジネスの成果を最大化します。本記事ではAI活用において企業が陥る罠とSalesforceの「Agentforce」の優位性をお伝えします。 IT Agentforce AI(人工知能) 営業 【Salesforce×人材】最前線に立つ営業社員の声。多様なタレントがそばにいる。だから得られる大きな刺激 Tsuyoshi Kimura 2024年11月6日 Salesforce では多種多様なバックグラウンドを持つセールス人材が活躍しています。Salesforce で働く魅力やカルチャー、成長機会について、ストラテジーチームの「Program Office」で活躍する宮西葉子さんに語ってもらいました。 Salesforceの企業文化 Leading Through Change(いま、私たちができること。) 消費財 【消費財メーカー必読】トレードマーケティングの実践による営業改革手法とは Fumihiro Ishibashi 2024年11月5日 Salesforceはこのほど、消費財メーカーを対象とした「トレードマーケティング実践セミナー」を実施しました。P&Gジャパンなどのトレードマーケターとして活躍したキャプロ株式会社の井本悠樹氏を招いたセッションなどを用意。本記事では、その内容のハイライトを紹介します。 B2Bマーケティングオートメーション 小売業界のインサイト B2Bコマース Salesforce流Salesforce活用術 Einstein 1 Salesの導入で1日あたり3.5時間の節約に成功したSalesforceの営業チーム Salesforce Japan 2024年11月5日 SalesforceではEinsteinを活用して営業チームが顧客との毎回の通話内容をしっかり把握し、オンボーディングの所要時間を短縮しています。 Salesforce流Salesforce活用術 パーソナライズ AI(人工知能) Salesforce流Salesforce活用術 Data Cloudの活用により、SalesforceのマーケターがWebエンゲージメント率の165%アップに成功 Salesforce Japan 2024年11月1日 数十億ものレコードから、パーソナライズされたマーケティング体験と営業体験を生み出したData Cloud。その秘密に迫ります。 Agentforce 360 Platform Data Cloud Agentforce Sales 営業 【Salesforce×人材採用】最前線に立つ営業社員の声。セールスフォースは「一人で勝たない。一人で負けない」 Tsuyoshi Kimura 2024年10月28日 Salesforceでは多種多様なバックグラウンドを持つセールス人材が活躍しています。Salesforce で働く魅力やカルチャー、成長機会について、インサイドセールスのBDR(Business Development Representative)として活躍する神田理子さんに語ってもらいました。 Salesforceの企業文化 Leading Through Change(いま、私たちができること。)
AI(人工知能) 【DX事例10選】業種別にわかりやすく紹介|進め方や課題も解説 Salesforce Japan 2024年11月18日 本記事では、DXの事例10選と社内DXの進め方や課題についてわかりやすく解説します。Salesforce独自の成功事例も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 小売 製造 テクノロジー
企業文化 持続可能な社会の実現に向けた、Salesforceの社会的インパクトの歩み Anna Iso 2024年11月15日 Salesforceはビジネスの力で社会や環境にポジティブなインパクトを与える取り組みを創業当初から継続してきました。その具体的な内容を全4回にわたって紹介します。今回は社会貢献「1-1-1モデル」とサステナビリティ戦略、サステナブルなAIの利用と開発に関する取り組みの概要をお伝えします。 Leading Through Change(いま、私たちができること。) サステナビリティ 社会貢献
人事 DX人材とは?役割と必要なスキル、活用できる育成プログラムを紹介 Junichiro Tasaki 2024年11月12日 DX人材にはさまざまなスキルが求められるため、新規採用や外部登用だけではなく、社内育成が必要です。本記事では、DX人材に必要なスキルやリテラシー、確保する方法を解説します。 キャリア
CRM 生産性向上とは?企業に欠かせない理由や実現させる5ステップを解説 Junichiro Tasaki 2024年11月12日 生産性向上とは、人員や資源によって生み出される成果が向上している状態のことです。本記事では、生産性向上が企業にとって欠かせない理由や取り組むべきメリット、実現させるための5ステップなどを解説します。 サービス CRM
Agentforce LLMとコパイロットでは救われない。企業がAIを誤って使う原因とAgentforceの強み。 Patrick Stokes 2024年11月7日 完全なAIシステムは一体性と拡張性があり、データとAI、そしてアクションを統合してビジネスの成果を最大化します。本記事ではAI活用において企業が陥る罠とSalesforceの「Agentforce」の優位性をお伝えします。 IT Agentforce AI(人工知能)
営業 【Salesforce×人材】最前線に立つ営業社員の声。多様なタレントがそばにいる。だから得られる大きな刺激 Tsuyoshi Kimura 2024年11月6日 Salesforce では多種多様なバックグラウンドを持つセールス人材が活躍しています。Salesforce で働く魅力やカルチャー、成長機会について、ストラテジーチームの「Program Office」で活躍する宮西葉子さんに語ってもらいました。 Salesforceの企業文化 Leading Through Change(いま、私たちができること。)
消費財 【消費財メーカー必読】トレードマーケティングの実践による営業改革手法とは Fumihiro Ishibashi 2024年11月5日 Salesforceはこのほど、消費財メーカーを対象とした「トレードマーケティング実践セミナー」を実施しました。P&Gジャパンなどのトレードマーケターとして活躍したキャプロ株式会社の井本悠樹氏を招いたセッションなどを用意。本記事では、その内容のハイライトを紹介します。 B2Bマーケティングオートメーション 小売業界のインサイト B2Bコマース
Salesforce流Salesforce活用術 Einstein 1 Salesの導入で1日あたり3.5時間の節約に成功したSalesforceの営業チーム Salesforce Japan 2024年11月5日 SalesforceではEinsteinを活用して営業チームが顧客との毎回の通話内容をしっかり把握し、オンボーディングの所要時間を短縮しています。 Salesforce流Salesforce活用術 パーソナライズ AI(人工知能)
Salesforce流Salesforce活用術 Data Cloudの活用により、SalesforceのマーケターがWebエンゲージメント率の165%アップに成功 Salesforce Japan 2024年11月1日 数十億ものレコードから、パーソナライズされたマーケティング体験と営業体験を生み出したData Cloud。その秘密に迫ります。 Agentforce 360 Platform Data Cloud Agentforce Sales
営業 【Salesforce×人材採用】最前線に立つ営業社員の声。セールスフォースは「一人で勝たない。一人で負けない」 Tsuyoshi Kimura 2024年10月28日 Salesforceでは多種多様なバックグラウンドを持つセールス人材が活躍しています。Salesforce で働く魅力やカルチャー、成長機会について、インサイドセールスのBDR(Business Development Representative)として活躍する神田理子さんに語ってもらいました。 Salesforceの企業文化 Leading Through Change(いま、私たちができること。)