営業リーダー

CRM選定の失敗は、導入した“あと”に起きます。機能や価格だけで選ぶと、定着・活用・AI・運用の壁にぶつかり、数年で選び直すことに。「3年後も使えるCRM」を見極める4つの基準を、無料チェックリストとあわせて解説します。

「Momentum」は、お客様との会話を捉えて重要情報を構造化、CRMの更新やチームへの共有、AIエージェントにつなげるデータ基盤です。従来の会話インテリジェンス(旧ECI)との違い、GA時に提供予定の機能、ライセンスと設定などを紹介します。

『無敗営業』などのベストセラーで知られるTORiX株式会社 代表取締役の高橋浩一氏が2026年8月に刊行した新著『法人営業 勝ちパターン大全』（翔泳社）をテーマに、全2回の無料ウェビナーを12月・1月に開催します。

IT未経験でSalesforceに入社し、常務執行役員コマーシャル営業統括になるまでの15年。「Salesforceの営業はチーム戦」と語る西田晶子の組織づくりの哲学とキャリアを聞きました。

AIを活用できる人とそうでない人の格差をどう埋めるか。Salesforceでソリューションエンジニアを務める熊倉桃花が日々の業務で得た気づきやヒントをスケッチ、紹介する連載。第1回は、「営業チームに5人のAIを“雇って”気づいたハーネスの重要性」です。

営業との初回接触時点で、買い手の検討プロセスは平均61%も進んでいる

会話を自動で資産化し、最新情報をもとにしたパイプライン・マネジメントへ

「無敗営業」や「営業の科学」などの営業術に関する数々のベストセラーを執筆したTORiXの高橋浩一代表取締役。セールスフォース・ジャパンはそんな「営業のエキスパート」をお招きした全3回の無料ウェビナーを6–7月に開催しました。現在はオンデマンドでいつでもご視聴いただけます。

【Close up Press Briefing】急成長中スタートアップ、ナレッジワークはAgentforce、Slackbotをこう使う

Salesforceの『営業最新事情 第7版』をもとに、AIエージェント、データ基盤、売り方の再設計、人材投資という4つの潮流から、AI時代の営業組織の変化を読み解きます。