中堅・中小企業

「デジタルファースト」は、変化に強い企業になるための重要なマインドセットです。

AIの活用は、中小企業の業務や顧客体験にどのような変革をもたらすのでしょうか。

変化し続けるビジネスの世界では、その変化への適応と継続的な成長の両方が必要です。この記事では、中小企業がAIの活用を強力に進めるための3つのポイントをご紹介します。

ユニクロで柳井正氏の右腕を務め、ファミリーマートの社長を務めるなど、日本で屈指の「プロ経営者」として知られる澤田貴司。新天地に選んだのは再生医療事業を手がけるスタートアップのセルソース。経営者としての哲学、成長と進化の青写真をお聞きしました。

AI時代、営業はどう変化、進化しなければならないのか。セールスの専門家とSalesforceが現場の営業担当者、そしてマネージャー向けのSalesforceを活用したデジタル変革の中身を映像で解説します。

デジタルマーケティングの成功は、必ずしもビジネス規模や予算で決まるわけではありません。顧客とつながるためにできることはたくさんあります。本記事ではその詳細を説明します。

人材サービス業のサンレディースがSalesforce（セールスフォース）のAI「Einstein（アインシュタイン）」をわずか3週間で導入しました。それをたった一人でリードした担当者にその軌跡、裏側を聞きました。

生成AIは、中小企業の営業チームをどのように強化するのでしょうか、Salesforce（セールスフォース）当社の「Sales Cloud（セールスクラウド）」部門の責任者兼総合マネージャーが解説します。

社会貢献などを目的に多様なスタートアップが登場する中、Salesforce blogでは未来の日本を背負うようなスタートアップに登場いただき、起業の背景や戦略、テクノロジー活用法を紹介します。今回の登場者は、紙パックウォーターを展開するハバリーズの矢野玲美氏。

生成AIへの期待感は高まる一方ですが、製造業における生成AIの活用はどの程度進んでいるのでしょうか。本記事では、Salesforceが独自に調査したレポートをご紹介します。