「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会（SFUG CUP 2025）」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。
「Tableau（タブロー）」を活用したデータの可視化コンテスト「Viz Games」を2025年も開催しました。イベントの熱狂をオンデマンドでも味わうことができます。その内容と一般投票で選ばれたAudience賞も紹介します。
「Golden Hoodie（ゴールデン・フーディ）」は、成功と社会貢献を体現し、その経験とナレッジ、ストーリーで他者をインスパイアしたTrailblazerへの感謝の印です。受賞者に共通する価値と、その背景にあるストーリーを紹介します。
Salesforceコミュニティは、Salesforceのブランドやプロダクトに大きな愛を持ってくださっている仲間とともに、Salesforceについて学び、助け合いながら成功を目指すコミュニティです。この記事ではコミュニティの概要と参加メリット、参加方法を紹介します。
セールスフォースは2025年7月、「Salesforce認定資格プログラム」を刷新します。試験方式や資格管理の変更点、受験前に押さえておきたい5つのポイントを解説します。
2025年度Salesforce MVPのノミネーションを開始します。 優れた Salesforce製品のエキスパートやコミュニティリーダーをノミネートする方法をご覧ください。
「SFUG CUP 2024」のファイナリストを紹介する連載シリーズ。今回は、データ分析の文化とスキルを社内に根付かせようと挑んだ住友ゴム株式会社の取り組みをプレゼンテーターのインタビューで解説します。
「SFUG CUP 2024」のファイナリストを紹介する連載シリーズ。今回は、Slackで組織の壁を突破し、円滑なコミュニケーション環境を実現したTOPPANデジタル株式会社の取り組みをプレゼンテーターのインタビューで解説します。
