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押し寄せるAI革命に飲み込まれることなく、乗りこなすために保険業界にはどのような取り組みが求められるのでしょうか？保険と生成AIの現在地と未来を考察します。

顧客リストは、企業が売上目標を達成するために欠かせない、顧客情報のデータベースです。本記事では、顧客リストを作成する理由とエクセルでの作り方、ツールの導入による成功事例を解説します。

経営戦略を策定する際は、客観的なデータを分析できるフレームワークの活用がおすすめです。本記事では、経営戦略の策定に活用できるフレームワーク12選と、策定手順ごとに活用すべきフレームワークを解説します。

AI機能を備えたビジネスサポートシステム（BSS）が、通信サービスプロバイダーの営業をどのように支援するのかご紹介します。

AI Copilotがあなたの仕事をどのように楽にするのか、5つの活用術を紹介します。

生成AIは、新しい種類のアプリの基礎を築きつつあります。シンプルなプロンプトに基づいて、何百、何千ものアプリケーションの仕事をこなせるスーパーインテリジェントなアシスタントです。

11月20-21日に開催する「Salesforce World Tour Tokyo」を、Salesforceオリジナルコンテンツ動画配信プラットフォームの「Salesforce+」で視聴する方法を解説します。

顧客情報を一元管理するCRMにAIを取り込むことで、スピーディーかつ効率的に事業の成長を促すことが可能です。本記事では、AIを活用したCRMの機能と従来型との違い、おすすめツール5選を解説します。

Salesforceは今年、創業25年を迎えました。創業者のマーク・ベニオフはどんなイノベーションを生み、CRMの世界でNo.1に辿り着いたのか。マークが生んだイノベーションを振り返るとともに、それを生み出すための思考のヒントを解説します。

検索拡張生成（RAG）で生成AIプロンプトを向上させる方法を紹介します。