我們深知，商業是最棒的變革平台

作為Salesforce Accelerator — Agents for Impact計畫的一部份，我們提供科技、資金及公益專業支援，協助非營利組織建置並客製化AI智慧代理。透過Agentforce，非營利組織可以將補助報告、志工管理等複雜工作自動化，提升營運效率，進一步推動社群影響力。

永續發展是Salesforce的核心價值。我們將永續理念融入營運、科技、合作夥伴關係及投資等各個面向，以推動可衡量的環境進展。透過針對明確目標採取有意識的行動，我們致力於降低風險、創造經濟機會，並為更加永續且自然正向的全球經濟作出貢獻。請參閱利害關係人影響力報告，進一步了解我們在氣候與自然領域的進展。

Salesforce是Pledge 1%的創始成員之一，這是一項全球性運動，旨在確保回饋社會的理念融入各種規模企業的DNA。這項計畫鼓勵企業運用自身的時間、產品、利潤及/或股權，為社群創造正面效益。近期，Salesforce達成一項重要里程碑：員工累計志願服務時數已超過1,000萬小時。我們同樣高度重視教育，並已與公立學校、教育工作者及年輕人合作超過十年。

良好的公司治理實務能確保Salesforce的社會影響力計畫具備可信度、道德性，並有效融入企業營運。Salesforce專注於透明的揭露、利害關係人參與和積極主動的公共政策。道德與人道使用辦公室則負責確保科技以負責任的方式開發與部署。這種結構化方法確保企業價值能夠轉化為可衡量的全球性進展。

Salesforce致力於確保每個人都能參與AI革命。透過Salesforce Foundation，我們投資於提升AI素養與AI準備度的計畫，並提供未來勞動力所需的重要數位技能。透過Trailhead等平台，個人可以取得相關培訓，為以科技為核心的職涯做好準備。這些努力旨在降低教育與專業成功的門檻。

可以，Salesforce提供Agentforce Nonprofit等專門解決方案，協助組織推動社會變革。這些工具旨在簡化營運流程，並加強與捐助者關係。許多非營利組織運用Salesforce科技來加速實現其使命，涵蓋從災害復原、財務諮詢到其他各類工作。我們也提供公益專業支援，協助這些組織客製化AI智慧代理。

Salesforce的年度利害關係人影響報告，說明我們在社會與環境領域所取得的進展，並作為透明揭露我們如何運用企業力量為所有利害關係人創造價值的記錄。在「報告與政策」頁面深入瞭解。