Health Cloud定價

在以客戶為本的健康平台上建立健康的關係。

首先,為您的業務需求選擇合適的醫療保健產品。

Health Cloud Sales & Service Core

整合AI與Slack的基礎型醫療保健CRM。
$ 350
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 臨床與保險資料模型
  • 適用於AI、Agentforce與資料的Flex點數
  • Slack Business+,包含Slackbot、Tableau Next與Premier Success

Health Cloud Sales & Service Advanced

具備進階AI、自動化與值得信賴安全機制的醫療保健CRM。
$ 525
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 包含Core的所有功能,另提供更多AI、儲存空間、自動化與安全功能。
  • Backup & Recover、Archive、Data Detect、Security Center
  • Help Agent、Customer Signals Intelligence、Sales Programs

Health Cloud Service Max

最完整的醫療保健服務CRM
$ 700
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 包含Advanced的所有功能,以及完整的醫療保健與服務Agentforce套件。
  • 包含所有代理,員工代理(包括Coworker)不限使用量
  • Workforce Management、Quality Management、Salesforce Maps Advanced

Health Cloud Sales Max

最完整的醫療保健銷售CRM。
$ 700
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 包含Advanced的所有功能,以及完整的醫療保健與銷售Agentforce套件。
  • 包含所有代理,員工代理(包括Coworker)不限使用量
  • Salesforce Contracts、Contact Center (Digital)

比較版本和主要功能。

Health Cloud Sales & Service Core

$ 350

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

$ 525

用戶/月

Health Cloud Service Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Max

$ 725

用戶/月

Agentforce for Health Cloud

可供購買 可供購買

臨床與保險資料模型

社會決定因素

整合式照護管理

使用管理

先進療法管理

Slack

Slack Business+,包含Slackbot Slack Business+,包含Slackbot Slack Enterprise+,包含Slackbot Slack Enterprise+,包含Slackbot Slack Enterprise+,包含Slackbot

Tableau Next

Standard Consumer Standard Consumer Standard Creator Standard Creator Standard Creator

Premier Success

Data 360

Flex 點數

每個組織每年50萬點Flex點數 每個組織每年100萬點Flex點數 每個組織每年275萬點Flex點數 每個組織每年275萬點Flex點數 每個組織每年275萬點Flex點數

Agentforce Coworker

不限使用量 不限使用量 不限使用量

Health Cloud Sales & Service Core

$ 350

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

$ 525

用戶/月

Health Cloud Service Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Max

$ 725

用戶/月

臨床與保險資料模型

健康時間軸

病患與會員卡

社會決定因素

病患優先排序頁面 (今日頁面)

照護團隊與家庭圖

照護缺口

照護團隊協作

客戶轉介管理

使用管理

授權

計畫管理

照護計畫自訂與管理

評估

行銷活動與歷程

風險分層

EHR整合

HL7合規介面

Health Cloud Sales & Service Core

$ 350

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

$ 525

用戶/月

Health Cloud Service Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Max

$ 725

用戶/月

Chatter

Salesforce 行動應用程式

檔案

主題與建議

Slack

Slack Business+,包含Slackbot Slack Business+,包含Slackbot Slack Enterprise+,包含Slackbot Slack Enterprise+,包含Slackbot Slack Enterprise+,包含Slackbot

Health Cloud Sales & Service Core

$ 350

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

$ 525

用戶/月

Health Cloud Service Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Max

$ 725

用戶/月

個案自動指派

網頁及電子郵件個案擷取

個案電子郵件自動回應

個案向上呈報規則及佇列

潛在客戶連絡人帳戶管理

Service Console 應用程式

Knowledge (唯讀)

Omni-Channel 分配

Omni-Channel主管

Knowledge (可供讀寫)

額外 75 美元/使用者/月

個案里程碑追蹤器

電腦電信整合 (CTI)

訂單管理

服務契約與權益

進階個案管理

Health Cloud Sales & Service Core

$ 350

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

$ 525

用戶/月

Health Cloud Service Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Max

$ 725

用戶/月

社交客戶服務

聊天 (Live Agent)

額外 75 美元/使用者/月

Facebook Messenger

額外 75 美元/使用者/月 額外 75 美元/使用者/月 額外 75 美元/使用者/月

後續的最佳行動

說明中心

Help Agent

可供購買

Agentforce Contact Center Digital

可供購買 可供購買

Health Cloud Sales & Service Core

$ 350

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

$ 525

用戶/月

Health Cloud Service Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Max

$ 725

用戶/月

Tableau Next

Standard Consumer Standard Consumer Standard Creator(不限使用量) Standard Creator(不限使用量) Standard Creator(不限使用量)

可自訂的報告和顯示面板

進階報告功能

健康情報

可供購買 可供購買

客戶信號情報

可供購買 可供購買

Customer Signals Intelligence (CSI) Score

Health Cloud Sales & Service Core

$ 350

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

$ 525

用戶/月

Health Cloud Service Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Max

$ 725

用戶/月

機會追蹤

工作管理、活動摘要

後續的最佳行動

離線存取

報價

合約

工單管理

資產管理及產品追蹤

銷售電子郵件

可供購買

Account Research

可供購買 可供購買

Momentum

可供購買 可供購買 可供購買

銷售見解

可供購買 可供購買

Salesforce Contracts

可供購買 可供購買 可供購買

數位保險

可供購買 可供購買 可供購買

Health Cloud Sales & Service Core

$ 350

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

$ 525

用戶/月

Health Cloud Service Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Max

$ 725

用戶/月

OmniStudio

OmniScript

FlexCards

智慧文件自動化

決策表格

業務規則引擎

整合程序

資料處理引擎

Gmail 電子郵件整合

資料儲存

每位使用者20MB 每位使用者1GB儲存空間 每位使用者1GB儲存空間 每位使用者1GB儲存空間 每位使用者1GB儲存空間

Web 服務 API

自訂設定檔及頁面配置

Lightning 應用程式產生器

AppExchange 應用程式整合

電子郵件範本

每位使用者的檔案儲存空間

Lightning 流程自動化 (流程 + 流程產生器)

Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited

不受限制的自訂應用程式

Developer Sandbox

Developer Pro Sandbox

可供購買

角色與權限

記錄類型 (依物件)

完整 Sandbox

可供購買 每個組織含有 1 個完整 Sandbox 每個組織含有 1 個完整 Sandbox 每個組織含有 1 個完整 Sandbox 每個組織含有 1 個完整 Sandbox

部分 Sandbox

每個組織含有 1 個部分 Sandbox 每個組織含有 1 個部分 Sandbox 每個組織含有 1 個部分 Sandbox 每個組織含有 1 個部分 Sandbox 每個組織含有 1 個部分 Sandbox

Salesforce 身分識別

批准流程

安全中心

可供購買

Data Detect

可供購買

Salesforce Backup & Recovery

可供購買 10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間 10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間 10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間 10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間

Salesforce Archive

可供購買 10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間 10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間 10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間 10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間

Health Cloud Sales & Service Core

$ 350

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

$ 525

用戶/月

Health Cloud Service Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Max

$ 725

用戶/月

Data Cloud

25萬點數/每個組織/每年 25萬點數/每個組織/每年 250萬Flex點數/每個組織/每年(Agentforce + Data Cloud) 250萬Flex點數/每個組織/每年(Agentforce + Data Cloud)

Flex 點數

每個組織每年50萬點Flex點數 每個組織每年100萬點Flex點數 每個組織每年275萬點Flex點數 每個組織每年275萬點Flex點數 每個組織每年275萬點Flex點數

Agentforce Coworker

不限使用量 不限使用量 不限使用量

Agentforce for Health Cloud

可供購買 可供購買

Customer Community Plus for Health Cloud

可供購買 可供購買 可供購買

回饋意見管理

可供購買 可供購買 可供購買

Service Cloud 語音

可供購買 可供購買 可供購買

排程器

350次服務預約/每月 400次服務預約/每月 400次服務預約/每月 400次服務預約/每月 400次服務預約/每月

Salesforce Maps Advanced

可供購買 可供購買 可供購買

銷售規劃

可供購買 可供購買 可供購買

銷售計畫

可供購買 可供購買

外部健康應用程式

可供購買 可供購買 可供購買

Salesforce Spiff

可供購買 可供購買 可供購買

Agentforce Contact Center - Workforce Management

可供購買 可供購買

品質管理

可供購買 可供購買

Health Cloud Sales & Service Core

$ 350

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

$ 525

用戶/月

Health Cloud Service Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales Max

$ 700

用戶/月

Health Cloud Sales & Service Max

$ 725

用戶/月

Salesforce Foundations

Agentforce 彈性協議

可供購買 可供購買

行銷活動範本*

電子郵件培育*

受眾市場區隔*

直接付款連結 (Commerce Pay Now)*

Premier Success

* Agentforce 需要 $0 Foundations SKU,其中包括 1,000 個潛在客戶、行銷電子郵件活動、 Commerce 店面、MIAW 和 Data 360 分段 & 激活點數。根據使用情況,可能需要額外的積分,數據存儲或通道。

每個階段都有專家提供支援

我們提供三種Success Plans等級,其中涵蓋的資源、指導和技術支援不僅能協助您的企業從Salesforce獲取更大價值,還能為您的資料預作準備,順利銜接未來的AI技術。

Standard Success Plan

以自我指導、支援不間斷的資源讓您的公司邁向成功。
於所有授權提供
  • 存取知識文章、文件與 Trailhead
  • 全球 Trailblazer 社群

Premier Success Plan

運用專家指導和迅速支援讓您的業務成長茁壯。
Core、Advanced與Max皆包含此功能
  • 專家指導與產品教育
  • 健康檢查與建議
  • 為業務中斷問題取得 24/7 全年無休支援

Signature Success Plan

透過積極的合作夥伴關係與個人化體驗,從Salesforce中獲取最大價值。
請連絡您的帳戶專員
  • 指定的客戶成功經理
  • Salesforce健康洞察
  • 主動監控與關鍵活動管理
  • 最迅速的 24/7 全年無休支援回應時間

透過合適的專家和應用程式,尋找通往AI成功之路

利用Professional Services和Salesforce認證合作夥伴,取得解鎖資料並可助您踏上長期AI成功之路所需的專業知識、代理和應用程式。根據您獨特的業務需求,採用其中一者或兩者皆可將您的投資報酬率極大化。

微笑的Salesforce夥伴站立著,身上的徽章寫著「12K值得信賴的合作夥伴」

合作夥伴

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