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Agentforce Assistant:健康行動即將到來,值得信賴的醫療保健 AI 助理。

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使用 Agentforce 提高護理團隊的生產力並個人化每個患者接觸點。

統一患者資料、自動化工作流程,並讓護理團隊在單一連線平台上更聰明地工作,而不是更加努力。使用 Agentforce 超個人化每次互動並促進更好的健康結果,同時降低成本和管理負擔。

觀看示範 取得資料表

先進的提供者透過 Salesforce 改善醫療保健。

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Baptist Health South Florida
Piedmont Healthcare
NYU Langone Health
Harmony Cares
Transcend
Wellness Extract

探索專為解決醫療保健提供者最大挑戰並推動更好的照護而打造的解決方案。

擴展患者訪視和轉介服務。

透過提供個人化服務、簡化分類,以及透過他們偏好的管道無縫連接患者和護理團隊,提升患者體驗,全部都採用 AI 驅動的自動化技術,以提升效果。

觀看示範 觀看網路研討會

將所有臨床和非臨床病患資料整合在統一的平台上,以建立每個患者的完整視圖,從而在每個互動管道中實現明智的專家回應和客製化護理。

回應有關安排約會的查詢。

使用 Agentforce 支援的自助服務工具讓患者能夠自動化例行任務,例如福利驗證、排程和完成護理活動,確保更快速的護理並提高營運效率。

用於評估和護理計劃的標籤。

透過即時的 AI 驅動分析來提升協調和生產力,這些分析可提供可行的見解,使您的團隊能夠提供及時的個人化護理,並在整個旅程中有效地吸引患者。

統一健康風險分數的視覺表示。

透過與您的訪視團隊一起合作的代理人,更快、更有效地將患者聯繫到他們需要的護理。AI 會學習並提供可行的見解,以簡化患者訪視過程的每個步驟。

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個人化患者外展。

跨越一體適合所有人的廣告活動,改變您的醫療保健行銷活動。透過多個管道透過超個人化、資料導向的外展服務與患者互動。為每位患者提供量身定制的體驗,建立患者忠誠度、提升品牌聲譽,並培養長期關係。

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透過多個通道收集並統一第一方患者資料,以建立每個人的全面檢視。這使您能夠根據每個患者的需求個人化外展,從而提高獲取和忠誠度。

用於史詩般的 EMR 饋送程序有效負載的儀表板。

創建並提供全管道宣傳活動,吸引 B2B 和 B2C 受眾,以透過他們喜歡的管道鎖定潛在患者。自動化並最佳化外展,以促進更快、更有效率的患者獲取,同時增強品牌忠誠度。

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使用細分的患者資料,根據每個患者的喜好設計個人化旅程。透過正確的管道傳遞相關內容,提高參與度,並提高患者保留率,同時更輕鬆地追蹤和衡量宣傳活動的成效。

用於患者管理的執行儀表板。
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患者服務教育旅程的儀表板。
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協調整體護理。

透過運用人工智慧驅動的見解、簡化溝通,並主動解決整個護理過程中主動解決患者需求,讓患者和護理協調員能夠更快地實現更好的健康結果。

根據患者資料的全面檢視,識別護理差距和遵守問題,並優先考慮干預措施。透過他們喜歡的管道吸引患者,以確保及時和個人化的護理提供。

糖尿病有關狀況和治療計劃的知識清單。

合作制定個人化、以證據為基礎的護理計劃,以滿足每個患者的獨特需求。利用 Data 360 以即時資料持續更新這些計劃,透過主動的護理協調來改善結果。

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使用 Agentforce 分析即時洞察,並快速識別患者健康狀況的變化。有效地啟動必要的醫療或社區資源,確保根據患者不斷變化的需求量身定制的協調和響應性的護理。

護理障礙下的任務清單-無法使用交通工具。
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在家中提供健康。

利用強大的工具適用於安排人員、護理專業人員和患者,為長者或急症後服務提供無縫的家庭和社區照護。透過虛擬和家庭提供靈活的護理選項,簡化護理協調、改善患者成效,並提高可訪視性。

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讓患者透過非同步通訊輕鬆提交健康問題,並確定資格。使用智慧排程引擎提供符合患者偏好的個人化、便捷的家庭或虛擬預約預約。

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優化訪視路由並自動化在家訪的文檔和驗證。安排定週期預約並有效地管理持續的護理任務,從而減少人工精力並提高護理團隊的生產力。

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加強提供者關係和網絡。

在服務線上與內部和推薦提供者進行最佳化連接,以減少洩漏並增強患者流量。透過分析轉介模式並利用 Agentforce 獲取寶貴的市場見解,此解決方案有助於增加患者數量並提高競爭定位。

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與外部提供者建立並培養關係,同時衡量您的參與策略的有效性。將您的覆蓋範圍擴大到現有市場以外,以最大化患者數量並最大限度地減少洩漏,並透過智慧型 AI 驅動洞察的支援確保推薦流程穩定。

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在單一連線的平台上管理提供者生命週期的各個方面,從招聘到認證和特權。這可確保有效的資料管理,並改善整體提供者體驗,並支援更強大且更有效的關係。

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