客戶透過自動化加快創新速度。
透過連接正確的資料來採取正確的操作。
使用MuleSoft Flow: Integration可連接最常用的系統和應用程式中的資料，讓代理程式和業務團隊能夠採取行動。對於舊版系統和綠色螢幕，請讓MuleSoft機器人流程自動化的機器人透過點擊來檢索和更新資料。
透過消除手動任務來提高效率。
提供超個人化體驗，也不會因重複性、低影響力的任務而減慢速度。使用Flow Builder建立互動式數位表單來一次性擷取資料，並在各個系統和應用程式中自動採取行動。
讓業務團隊能夠更快地處理文件，然後使用Einstein透過MuleSoft智慧文件處理 來總結和推斷資訊。
將完成工作的方式最佳化。
透過Einstein for Flow 和Einstein for IDP ，讓管理員獲得AI的力量，使建置自動化變得更加輕鬆。使用Flow Orchestration 和Flow Builder，統一包含人類、代理程式和系統的長期運行程序，以提高營運效率。
探索每個工具的運作方式。
「隨著AI不斷成熟和成長，技術日新月異，Salesforce正在幫助我們充分利用我們的投資。我們很期待AI的下一次演變能幫助我們節省更多時間、提升資料品質，以及連結有助於業務運作的所有系統。」
Tony GondickIT業務策略資深經理, Kawasaki Motors Corp., U.S.A.引擎部門
加入MuleSoft社群。
成為充滿活力的創新者和專家網絡的一部分，MuleSoft 和 Flow 結合在一起，為您提供需求的整合和自動化技能。無論您是深化 MuleSoft、Flow 或兩者的專業知識，這都是您在全球範圍內做出貢獻、激發和擴大您的影響力的機會。我們共同打造自動化與整合的未來。
Salesforce Flow常見問答集
自動化是一種簡化的流程，可減少或消除手動步驟。自動化有兩種類型：無人值守（沒有人為干預的行動）和參與（人類執行的動作）。某些自動化任務可能會結合兩者。
一種 AI 解決方案，通過從各種格式提取、結構和解鎖有價值的見解資料來自動化文件處理。
機器人流程自動化（RPA）是一種軟件技術，結合機器人和自動化來執行重複性任務。RPA 是一種業務流程自動化的方法，它使用應用程序或「機器人」，通過與人類相同的方式與界面互動來複製員工的桌面動作。
整合可連接商業系統和應用程式。這通常通過應用程序編程界面（API）完成。
Agentforce 的服務專員是個能自主並主動行事的應用程式，可為員工或客戶全年無休提供專門協助。它們具備必要的業務知識，可根據指派的職責執行業務。
企業能透過Agent Builder建置代理程式，使用現有的 Salesforce Platform工具來建立標準和自訂的主題與行動。您可以使用基於可信任企業資料的提示詞。您可以使用流程以便在任何系統上建立自動化。您可以使用MuleSoft API將代理程式連接至任何系統。最後，您也能使用Apex和Javascript來為您的代理程式建立自訂程式碼和業務邏輯。
