志願者管理
志願者不僅是幫手，他們對您的任務至關重要。使用 Nonprofit Cloud 內建的志願者管理軟體，讓您輕鬆設定、管理及追蹤對志願者與組織而言所有的重要事項。壯大社群，並推動更好的成果，這一切整合於同一個平台。
擴大志願者的影響力。
將志願者資料與募款及計畫管理整合，協助每個團隊將服務轉化為持久的影響力。
簡化志工作業流程，從頭到尾更順暢。
這是一個專為簡化團隊與社群互動而設計的系統，可在 Nonprofit Cloud 中改善志願者活動、擔任職位、輪班、地點等設定。
為每個活動指派所需的志願者人數與類型，確保當天他們感受到自己有幫上忙。到達現場後，請註明志願者報到和離場的時間。
需要特定人選嗎？管理和審核申請，確保找到最適合的人選。
使用 Marketing Cloud 傳送自動提醒與後續追蹤，確保志願者當天能出席，並在活動後持續保持互動。
了解每位志願者，就像他們就是您團隊的一員一樣。
使用 Nonprofit Cloud 擷取志願者姓名、聯絡資訊和其他人口統計資訊等基本資訊，甚至是他們與系統中其他支持者或公司的關係。
完整了解志願者在組織中的所有活動概覽。輕鬆查看首次和最後一次志願者活動和總服務時數等資訊。
了解志願者的可服務時間與地點。確認並驗證他們的技能，確保找到最適合的人選。
透過自助服務入口網站來動員志願者。
使用 Experience Cloud 分享符合志願者興趣和技能和您需求的志願者機會。
讓志願者輕鬆註冊登錄，降低參與門檻。
他們需要事先準備嗎？提供志願者必要的工具與資訊，減輕您的工作負擔，並協助他們在現場順利完成任務。
透過 Tableau 讓志願者了解他們寶貴的時間如何為組織與社群帶來影響力。
使用 Agentforce 主動支援志願者。
AI 智慧代理可以協助處理義工聯絡資訊更新、輪班變更等問題，即便在工作時間以外也能回答問題。
讓 AI 智慧代理先行建議最合適的志願者配對機會。現在您已有起點參考，最後仍可自行做出最終決定。
AI 智慧代理根據志願者的興趣和可參與時段，指引至合適職位，並輕鬆管理引導流程。
使用 Salesforce 的各種產品完善您的志願者管理解決方案。
Marketing Cloud
透過統一的個人檔案認識您的利益相關者。使用 AI 在任何管道上個人化溝通。建立持久的關係，帶來影響力。
Data Cloud
在 Salesforce 應用程式中啟用您的資料。讓團隊在工作流程中利用相關洞察和情境資料，在每個接觸點與利益相關者互動。
Experience Cloud
建立互動且安全的線上空間，讓您的利益相關者可以隨時隨地與您的組織互動。
在我們的幫助下，打造完美的志願者管理解決方案。
立即與我們聯絡，我們的專家將逐步指導您完成該流程。
- 選擇正確的 Nonprofit Cloud 版本。
- 新增所需產品/功能（如果尚未包含）。
- 透過應用程式、服務與支援，自由客製最終成果。
透過Trailhead的免費指導學習新技能。
運用Nonprofit Cloud的提示、技巧和最佳實務，立即快速上手。
Nonprofit Cloud 志願者管理常見問答集
志願者管理軟體能透過集中志願者資料與自動化關鍵任務，協助您更有效率地協調人員與計畫。輕鬆地志願者與合適的機會配對、追蹤時數與參與度，並以個人化方式與您的人際網絡溝通。讓工作人員騰出更多時間、改善志願者體驗，並最大化每小時貢獻的價值。
在比較志願者軟體時，請考量系統是否具備擴充性、強大的安全性，以及是否有成熟的同儕交流社群。尋找經過驗證的合作夥伴生態系統。選擇專為非營利組織設計的產品，可確保成長支援並提升營運效率。
非營利組織有多種選項可用來開始使用 Salesforce 解決方案。「Power of Us Program」計畫提供符合資格合的非營利組織前 10 個免費訂閱。請造訪我們的定價頁面以查看更多資訊。
可以，Salesforce 志願者管理軟體能與各式各樣志願者管理工具進行整合。這種整合能力是我們的關鍵優勢之一，使 Salesforce 成為眾多非營利組織管理志願者操作的熱門選擇。如需詳細資訊，請造訪 AppExchange。
