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営業報告書・営業日報とは、1日の営業活動を記録する書類で、自身の振り返りや組織運営に役立ちます。営業報告書の書き方や例文、作成するメリット・デメリット、運用のポイントまで詳しく解説します。
AI導入を検討する製造業が増えています。AIの用途はさまざまで、自社に合ったシステムの導入が必要です。「製造業における生成AIの活用と課題」に関するアンケート結果と製造業のAI導入事例などについて紹介します。
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CRMとは顧客データを分析し、顧客のニーズを把握したうえで有効活用するマーケティング手法のことです。インターネットの普及により、多様化する顧客ニーズに応えるための重要な施策といえます。
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顧客対応の基本を電話・メール・クレーム対応の3つの視点で解説。スムーズな対応を行うためのポイントを具体的に紹介します。自社の顧客対応の質を向上させたい企業担当者はぜひ確認してください。
起業のやり方を6つのステップで解説。事業を開始すつ前に進めておくべき手続きや起業をはじめて成功しやすい人・失敗しやすい人の特徴も紹介し、学生起業・お金がない場合での起業・個人起業の疑問にも回答します。
マーケティングプロセスとは、マーケティング戦略の立案から実行までの一連のプロセスです。本記事ではマーケティングプロセスの概要と6ステップの流れ、ポイントを解説します。全体像の把握に役立ててください。










