AI（人工知能）

SECIモデルとは、個人の暗黙知を形式知に転換し、組織全体で共有することで新たな知識を創造するフレームワークです。身近な具体例や企業の導入事例を用いて、概要や実践のポイントをわかりやすく解説します。

「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会（SFUG CUP 2025）」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。

Salesforce（セールスフォース）の環境と社会貢献の専門チーム「ソーシャルインパクトチーム（旧ESGインパクトチーム）」がその具体的な内容をシリーズで紹介する第4回。今回はSalesforceが推進する「ネイチャーポジティブ戦略」を解説します。

セールスフォース・ジャパンは、主催する最大イベント「Agentforce World Tour」を2025年11月20日―11月2１日にハイブリッド開催しました。イベントには、テクノロジーに精通する有識者も参加。本記事はそのエキスパートが感じたポイントをご紹介します。

「Slack」のチャンネルには、一見すると業務に直接関係がなさそうに見えても、チーム活性化や社内コミュニケーションに役立つケースが少なくありません。今回は、人気インフルエンサーが活用する「ユニークなチャンネル事例」を大公開します。

AIの本格普及期に入った今、消費者の購買活動にもAIは深く入り始めています。それによって販売側は変化を余儀なくされています。増え始めた「AI購買」と、それによって起きる「地殻変動」を紹介します。

自律型AIエージェントは、最低限の指示でさまざまな業務をサポートしてくれるAIです。本記事では、活用目的別におすすめのAIエージェントツールを紹介します。

セールスフォース・ジャパンは2025年11月、「Agentforce（エージェントフォース）をテーマにした初めてのハッカソン「Agentforce Hackathon Tokyo」を開催、Demo dayと優勝チームの表彰を行いました。どれもユニークで高いクオリティの作品が集結。Demo dayの様子や作品の概要を紹介します。

SF作家とAIエンジニア、起業家に政治家。そんな稀有なタレント、今年参議院議員通常選挙で初当選し、新党「チームみらい」が本格的に動き出す中、その党首である安野たかひろさんに「テクノロジーで政治をどう変えようとしているのか」、気になる４つの質問をぶつけました。

AIエージェント時代の今、AIを味方にすることで仕事と家庭の両立がより円滑に進むかもしれません。そんな“マルチな私”を実現する2人のライフスタイルをイラストを用いて紹介。「余白」を生み出すAI活用のヒントを届けます。