デジタルトランスフォーメーション（DX）

グループウェアとは、組織内のやりとりを一元管理し、コミュニケーションを円滑にするシステムで、共同作業の効率化が可能です。グループウェアの機能から導入メリット、選び方のポイントまで解説します。

人材サービス業のサンレディースがSalesforce（セールスフォース）のAI「Einstein（アインシュタイン）」をわずか3週間で導入しました。それをたった一人でリードした担当者にその軌跡、裏側を聞きました。

Salesforceが手がけるコンテンツのオンデマンド配信サービス「Salesforce+」の登録方法をわかりやすくご紹介します。こちらで最新の「Salesforce World Tour Tokyo 2024」の録画映像も視聴できます。

押し寄せるAI革命に飲み込まれることなく、乗りこなすために保険業界にはどのような取り組みが求められるのでしょうか？保険と生成AIの現在地と未来を考察します。

1人1台端末の更新や次世代校務支援システムの本格導入など、「Next GIGA」に向けて教育委員会が取り組むべきことは何か。一般社団法人教育ICT政策支援機構（JEIPO）の代表理事・谷正友氏と、Salesforceの山本和弥が新しい学校のカタチについて考えます。

企業経営にとって欠かせない調達業務。変化の激しいビジネス環境では、調達部門にもその対応が迫られています。Salesforceでは、経営層や調達・購買部門の管理職層を対象とした調達DXセミナーを実施。調達部門で起きている変化への対応について解き明かしました。

CRMは小売・公共機関・ITなどさまざまな業種や企業で導入されています。顧客情報の一元管理や営業プロセスの効率化が主な導入目的です。本記事では、CRM導入企業の施策と効果に関する事例をご紹介します。

生成AIが盛り上がりを見せる中、この分野にビジネスチャンスを感じAIスタートアップが続々と登場している。AIスタートアップを紹介する連載シリーズ、今回はAI InsideのCMOで元Apple米国本社副社長兼日本法人社長の前刀禎明氏に登場いただきました。

関心が日増しに高まるAI。この分野の技術競争も激しく、多くのAIスタートアップも登場しています。その中で、医用画像とAIの組み合わせにフォーカスし、唯一無二の存在になろうとチャレンジしているスタートアップに迫ります。

社会環境やライフスタイルの変化に伴い、こども福祉領域の住民ニーズが多様化しています。住民サービスの向上に向けて尽力している自治体に求められる支援体制とはどのようなものでしょうか。基本戦略となる「Customer 360」とその具体的なアプローチを紹介します。