Trailblazer 営業DX・AI活用を学べるSalesforce(セールスフォース)の無料ウェビナー(2026年4月編) Miho Akitsu 2026年3月23日 営業DXやAI活用をテーマにした無料ウェビナーをまとめてご紹介。導入の進め方から製品・業種ごとのポイント、実践事例まで幅広く解説します。これから取り組む方から検討中の方まで、Salesforce(セールスフォース)やAgentforce(エージェントフォース)の活用イメージを具体的に理解できます。 Agentic AI AI(人工知能) AI 研究 中堅・中小企業 RFPとは?RFIとの違いや作成の流れ、注意点を解説 Salesforce Japan 2026年3月23日 RFPは発注者がプロジェクトの実施を依頼するベンダー(受注者)に対し、提案や見積もりを求めるための資料。本記事ではRFPの概要やRFI・RFQとの違い、作成の手順などを解説します。 中堅・中小企業 医薬品 金融サービス データカルチャー 【MUFG× Tableau事例】活用者1.5万人超のビッグユーザー。「寺子屋」で耕したデータドリブン経営の土壌 Tsuyoshi Kimura 2026年1月26日 月間アクティブユーザーが1.5万人という国内でも稀有な Tableau(タブロー)ユーザーの三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)。その道程をMUFGの江見盛人・執行役員CDO兼デジタル戦略統括部長と、セールスフォース・ジャパンの福島隆文 Tableau事業統括本部長常務執行役員の対談で探りました。 金融サービス データ AI(人工知能) 中堅・中小企業 グロスとネットとの違いとは?業界別の計算方法や使い分ける際の注意点を解説 Salesforce Japan 2026年1月8日 グロスとネットの違いを解説。広告・会計・給与・不動産・自動車業界など、業界別の使い分けや計算方法を紹介。契約や取引で誤解しないための注意点や、グロス・ネットの語源も解説。 自動車 金融サービス 保険 営業業務 営業職に必要な資格16選|スキル向上に役立つ資格を業界別に紹介 Salesforce Japan 2025年9月19日 本記事では、部下の営業力強化に役立つ資格を業界別に紹介しています。実務に即した資格を厳選し、キャリアアップやチーム全体のパフォーマンス向上につながるヒントを提供しているので、ぜひご活用ください。 金融サービス テクノロジー マーケティング Agentforce Financial Services 金融特化型CRM「Financial Services Cloud」の最新アップデート!業界特化型「Agentforce」は、ここがすごい Yusuke Higashiyama 2025年7月22日 2025年7月に開催した第3回「Financial Services Cloud 最新情報説明会」の内容をレポートします。 金融サービス Products Agentforce Financial Services AI(人工知能) AIエージェントの誤りは、誰が責任を負うのか。「説明責任」を確保する5つの方法 Lisa Lee 2025年3月26日 AIがミスを犯した場合、誰がどのように責任を果たさなければならないのでしょうか。本記事では、AIの説明責任を確実にし、ミスを未然に防ぐ方法を紹介します。 Agentforce 生成AI AI(人工知能) Agentforce 生成AIは業務で使えない?AIエージェントで一変する金融・保険業務のAI活用 Yusuke Higashiyama 2025年1月6日 金融・保険業ならではの業務への生成AIの適用は進んでいません。その理由は業界・業務の知識や実行能力の欠如にあります。本記事ではこの課題を解決する「Agentforce for Financial Services」の可能性を解説します。 Agentforce 金融サービス レポート 最新グローバルレポートからみる金融業界。生成AIは何を変えるのか? Yusuke Higashiyama 2024年8月8日 Salesforceグローバルチームの最新レポート「A Guide To Generative AI in Financial Services」が発表されました。そこでは主に、生成AIが金融業界をどのように変革するかを詳述しています。本記事では、定量情報をもとにこのレポートの中身を紹介。生成AIが未来の金融業界に与える影響を紐解きます。 金融サービス AI(人工知能) 生成AI カスタマーエクスペリエンス(CX) 保険の見直し体験から考えるUX改革のススメ Yusuke Higashiyama 2024年7月4日 SalesforceでIndustry advisorとして保険業界を担当する筆者が、一人の生活者として保険の見直しを体験して感じたUXのポイントをご紹介します。 カスタマージャーニー カスタマーエクスペリエンス(CX) CRM
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