マーケティング ターゲティングとは?重要性やフレームワーク、設定方法を簡単に解説 Salesforce Japan 2026年6月2日 ターゲティングとは、市場を細分化して対象の市場に対しターゲットを絞ってマーケティングすることです。本記事では、ターゲティングの概要や重要性、STP分析との関係やフレームワークを紹介します。 Agentforce Marketing マーケティング コンテンツ お客様事例 【ビームス事例】顧客の“熱量”を可視化する「相思相愛」なカスタマーエンゲージメントへの道 Tsuyoshi Kimura 2026年3月2日 2024年、Salesforce の「Loyalty Management」を導入し、新ロイヤルティプログラムを始動したビームス。CRM基盤の増強に至った背景や、お客様の「購買」だけではなく「行動」を可視化し、お客様との「相思相愛」を目指す新プログラムの戦略を、同社マーケティング本部に聞きました。 小売 Agentforce Marketing Agentforce Service 営業業務 SDRとBDRの違いとは?営業における役割や導入のポイントを解説 Salesforce Japan 2025年11月27日 本記事は、インサイドセールスにおけるSDRとBDRの違いや、導入のポイント、おすすめのツール、企業の成功事例をわかりやすく解説しています。営業組織の効率化と成果向上を目指す方に必見の内容です。 Agentforce Marketing Agentforce Sales AI(人工知能) CRM 【初心者ガイド】Salesforce Starter SuiteでSFAを始めよう Yoshitaka Tashiro 2025年11月4日 Salesforce(セールスフォース)のはじめの一歩にぴったりな、いちばん簡単な「Starter Suite(スタータースイート)」。初心者の方向けに、まずは営業支援のSFAとしての使い方を解説します。 Salesforce Learning CRM Agentforce Service スタートアップ 【画面解説】中小企業に最適な“いいとこ取り”「Salesforce Starter / Pro Suite」のトライアル登録&ライセンス購入法 Akari Iwadare 2025年11月4日 「誰でも・簡単に・お手頃価格」で始められるSalesforceの「Starter Suite / Pro Suite(スタータースイート/プロスイート)」。その契約方法を画面付きで解説します。必要なのはパソコンとクレジットカードだけ。オンラインですぐに契約し、使い始めましょう。 Agentforce Service スタートアップ AI(人工知能) マーケティング キャズムとは?超えるためにすべき5つのことや成功事例を紹介 Salesforce Japan 2025年9月19日 キャズムとは、新しい商品やサービスを市場に展開する過程で生じる大きな溝(障壁)のことです。本記事では、イノベーター理論におけるキャズム理論やキャズムを超えるコツ、実際に超えた成功事例を紹介します。 Agentforce Marketing マーケティング AI(人工知能) 中堅・中小企業 “強小企業”の決断。Salesforceが「毎週12時間の営業会議」から解放してくれた Tsuyoshi Kimura 2025年9月2日 産業機器用電源メーカー、ベルニクス。「中小企業ではなく強小企業」と称し、規模は決して大きくないながらも高い技術と独自性は、国内外から称賛されています。同社はSalesforceの導入で営業部門を中心とした経営改革に成功しました。 Agentforce Marketing Agentforce Sales 中堅・中小企業 D2C(直販) 【専門家解説】D2Cを成功に導くための3つのモデルとは Yang Yao 2025年8月20日 数年前から注目を集めるD2C戦略。成功に導くために必要なこととは何か。セールスフォース・ジャパンでインダストリーアドバイザーを務めるヤオ・ヤンが解説します。 生成AI D2C(直販) AI(人工知能) マーケティング 【アーカイブ配信開始】博報堂・嶋浩一郎氏など登壇。「マーケ×AIエージェント」を考えた1day Tsuyoshi Kimura 2025年8月14日 先日開催されたマーケティング関連イベント「Agentforce Innovation Day for Marketing & Commerce」の注目セッションの一部を紹介します。 Agentforce カスタマーサクセス お客様事例 お客様事例 【見逃し配信開始】タニタ社長など登壇。「AIエージェント×人」の理想形を説いた「Agentforce World Tour Osaka」 Tsuyoshi Kimura 2025年7月17日 セールスフォース・ジャパンが7月に開催したAIエージェント関連イベント「Agentforce World Tour Osaka」の主要セッションの見逃し配信を開始しました。企業変革の最前線を当事者の声で紹介します。 CIO CEO システム管理者
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