マーケティング

フレームワークとは、目標や課題達成のために必要な思考の枠組みです。この記事では、フレームワークの基本からAI活用法まで解説します。課題解決と成長を支える実践的な知識としてぜひ参考にしてください。

CRMとは顧客データを分析し、顧客のニーズを把握したうえで有効活用するマーケティング手法のことです。インターネットの普及により、多様化する顧客ニーズに応えるための重要な施策といえます。

ビジネスにおけるインサイトとは、顧客の深層心理を捉える視点です。この記事では、インサイトについて詳しく解説します。インサイトを活用して顧客の消費行動を促し、他社との差別化を図りましょう。

KSFは、KGIを達成するために不可欠な成功要因です。KGI達成までの道筋を明らかにするために設定します。本記事では、KSFの概要や具体例、設定方法などを解説します。

マーケティングプロセスとは、マーケティング戦略の立案から実行までの一連のプロセスです。本記事ではマーケティングプロセスの概要と6ステップの流れ、ポイントを解説します。全体像の把握に役立ててください。

データクレンジングとは、重複や誤入力を排除しデータの正確性を高める作業で、データ分析の準備として必要です。本記事では、データクレンジングの意味と必要性、進め方を解説します。

KPIマネジメントとは、KPIの進捗や達成状況を管理することで、部門全体の目標であるKGIの達成に欠かせません。本記事では、KPIマネジメントの手順と成功事例を解説します。

企業がAIを導入することで、短時間で大量のデータを分析でき、その結果をもとに精度の高い予測が可能となります。本記事では、AI導入のメリット・デメリットや事例、導入プロセスを詳しく解説します。

ファネル分析とは、顧客の消費行動を可視化したうえで、各フェースの離脱率などを分析する手法で、CVRの改善などに活用されます。本記事では、ファネル分析の概要と基本的な手順、効率化ツールを紹介します。

RFM分析とは「最終購入日」「購入頻度」「累積購入額」という3つの指標をもとに顧客をグルーピングする分析手法です。本記事では、エクセルでRFM分析を行う方法とBIツールの活用について解説します。