マーケティング

クロスセルとは顧客に別の商品を提案し、顧客単価をアップさせる施策です。ニーズを把握し、自社の売上につなげることを目的とします。既存顧客の単価を上げることで売上を向上させ、新規顧客の開拓や広告宣伝にかかるコストを削減できます。

PDCAサイクルとは、4つのステップで業務品質や効率の向上を目指す手法です。本記事では、PDCAサイクルのメリットや目的、「古い」「時代遅れ」と言われる理由や効果を高めるポイントを解説します。

データ活用とは、企業に蓄積されているデータや入手できる社外データを日々のビジネスのなかで継続的に活用することです。データ活用のメリット・デメリットや活用手順、成果につなげるポイント、事例を解説します。

バリュープロポジションとは、企業が顧客に提供する独自の価値のことです。本記事ではバリュープロポジションの意味や作り方、成功例、そしてバリュープロポジションキャンバスについて解説します。

ペルソナ設計とは、商品やサービスを購入する想定ユーザー像のことで、マーケティング施策の立案やWebサイトの構築時に活用します。本記事では、ペルソナ設計の方法とコツを解説します。

エンゲージメントは、顧客や従業員との積極的な関わりを促進し、企業の成長につなげる重要な要素です。本記事では、エンゲージメントの基本とメリット、向上させるための方法を詳しく解説します。

事業計画書は、細部にまで丁寧に作成することで、潜在的なパートナーを探したり、組織の将来を形成する重要な決定を下す際のかけがえのないリソースとなります。

Salesforceは、消費財業界をはじめとする多くの企業に支持されている市場調査会社、インテージ株式会社とPOSデータの統合・分析で協業しています。本記事では、インテージの年次カンファレンス「 INTAGE FORUM（インテージフォーラム）2024」で視聴満足度80%超えで第2位となった内容のハイライトを紹介します。

"OODA（ウーダ）とはスピーディに意思決定と実行を可能にするフレームワークです。変化や競争の激しい業界においてPDCAよりも役立ちます。OODAの具体的な活用場面や導入時のポイントなどを解説します。

「Dreamforce 2024」で、自律型AIエージェントが発表され大きな反響を呼びました。本記事では、消費財業界向けにDreamforceで発表された内容を解説するセミナーの主な情報をピックアップして解説します。