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ウォーターフォールとは、システム開発の各工程手順を上から下へと順番に進る手法のことです。この記事では、ウォーターフォールの基本からメリット・デメリットまで解説します。AIの活用方法も詳しく紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

Salesforceの2つの主要資格がこのほど、スキル標準ユーザー協会（SSUG）が作成・公開している「DSS-P（デジタルスキル標準）」のマッピング資料に正式に掲載されました。その意味を解説します。

「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会（SFUG CUP 2025）」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。

「Tableau（タブロー）」を活用したデータの可視化コンテスト「Viz Games」を2025年も開催しました。イベントの熱狂をオンデマンドでも味わうことができます。その内容と一般投票で選ばれたAudience賞も紹介します。

セールスフォース・ジャパンは、主催する最大イベント「Agentforce World Tour」を2025年11月20日―11月2１日にハイブリッド開催しました。イベントには、テクノロジーに精通する有識者も参加。本記事はそのエキスパートが感じたポイントをご紹介します。

「Slack」のチャンネルには、一見すると業務に直接関係がなさそうに見えても、チーム活性化や社内コミュニケーションに役立つケースが少なくありません。今回は、人気インフルエンサーが活用する「ユニークなチャンネル事例」を大公開します。

「Golden Hoodie（ゴールデン・フーディ）」は、成功と社会貢献を体現し、その経験とナレッジ、ストーリーで他者をインスパイアしたTrailblazerへの感謝の印です。受賞者に共通する価値と、その背景にあるストーリーを紹介します。

AIの本格普及期に入った今、消費者の購買活動にもAIは深く入り始めています。それによって販売側は変化を余儀なくされています。増え始めた「AI購買」と、それによって起きる「地殻変動」を紹介します。

自律型AIエージェントは、最低限の指示でさまざまな業務をサポートしてくれるAIです。本記事では、活用目的別におすすめのAIエージェントツールを紹介します。

セールスフォース・ジャパンは2025年11月、「Agentforce（エージェントフォース）をテーマにした初めてのハッカソン「Agentforce Hackathon Tokyo」を開催、Demo dayと優勝チームの表彰を行いました。どれもユニークで高いクオリティの作品が集結。Demo dayの様子や作品の概要を紹介します。