営業管理

工数管理とは、プロジェクト完了までにかかる作業量や作業人数を把握し管理することです。本記事では工数管理の意味やメリット、やり方を紹介します。Excelやスプレッドシートのテンプレートも紹介しています。

消費財業界のSalesforceユーザーの方が招いた営業DXのヒントを提供するイベントをこのほど開催しました。本記事ではその内容をレポートします。

Salesforce導入初期の課題を乗り越えた株式会社中央住宅の取り組みをユーザーグループイベントでお話いただきました。

タスク管理ツールとは、タスク割り当てや進捗状況を可視化し、効率的に業務を進めるためのツールです。プロジェクト管理やToDoリスト管理などの機能があります。おすすめツールや選び方を詳しく解説します。

Sales Cloud（セールスクラウド）は、営業の生産性を向上して売上を上げるためのSFA（セールスフォースオートメーション）ツールです。何ができるのか、基本機能を5分で解説します。

最適な人員配置を行って、人的リソースを最大限、有効活用する。こうした発想から生まれたのが、ワークフォースマネジメント（WFM）です。ワークフォースマネジメントの基礎知識を解説します。