CRM CRM戦略とは?メリットや成功に導く策定手順、成功事例を解説 Salesforce Japan 2024年10月7日 CRM戦略は、顧客と企業の長期関係を構築して、顧客満足度と売上を最大化する施策です。本記事では、CRM戦略を成功に導く6つの策定手順や、SalesforceのCRMツールを戦略に活用した事例を紹介します。 マーケティング Sales CRM Salesforceの企業文化 【Salesforce×人材採用】最前線に立つ営業社員の声。「セールスフォースは人材とテクノロジーとナレッジの集合体」 Tsuyoshi Kimura 2024年10月7日 Salesforce では多種多様なバックグラウンドを持つ人材が数多く活躍しています。キャリア形成においてSalesforceで働く魅力、他社と一線を画す強み、成長機会について社員にインタビューしました。今回はフィールドセールスとして公共機関向け営業を担当する福島翔さんに語ってもらいました。 仕事の未来 Sales Salesforceの企業文化 Salesforce流Salesforce活用術 【5分解説】経営と営業を支える「セールスストラテジーチーム」の役割 Tsuyoshi Kimura 2024年10月3日 営業力を強めるために経営と現場を支える存在「セールスストラテジーチーム」。本記事でこのチームが担う役割と効果的なPDCAの回し方を Salesforce自らが手掛ける手法を交えてご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション Sales 中堅・中小企業 Salesblazer 今年最大級のAIイベント「Dreamforce 2024」で示した4つの「営業の教訓」 Amber Armstrong 2024年9月30日 予測AIと生成AIは営業チームにとって日常的に生産性を向上させ、営業担当者が最高の仕事を行えるように支援します。では、その先の未来はどうでしょうか?それは、自律型エージェントが担います。 デジタルトランスフォーメーション 営業戦略 イノベーション Salesforce流Salesforce活用術 【5分解説】売り上げ予測とパイプライン管理。シンプル&効果的な方法とは Tsuyoshi Kimura 2024年9月26日 営業の基礎と言える「売り上げ予測とパイプライン管理」本記事では、その手法を Salesforce自らが手掛けている「シンプルだけど効果的」な手法も交えて短時間で解説します。 デジタルトランスフォーメーション Sales 中堅・中小企業 営業戦略 【5分解説】営業の歴史を紐解こう。偉人たちが生んだ営業戦略 Junichiro Tasaki 2024年9月18日 本記事では、営業改革のヒントを提供するために、「歴史」に焦点を当て、偉人たちがどのような考え方やメソッドを編み出してきたのか、Salesforceのセールスイネーブルメント、シニアディレクター田崎純一郎が5分で解説します。 デジタルトランスフォーメーション Sales 中堅・中小企業 営業戦略 【5分解説】シンプルだけど本質的。超明快な営業戦略の立案術 Junichiro Tasaki 2024年9月10日 売上を伸ばすためにはどうすればいいのか。企業として当然のそしてストレートなこの問いにどのように回答を出せばいいのか。この記事では、シンプルだけど本質的な営業戦略の立て方を短時間で解説します。 デジタルトランスフォーメーション Sales 中堅・中小企業 Salesforce流Salesforce活用術 Salesforce (セールスフォース) は何がすごい? Shun Shichinohe 2024年8月28日 Salesforceとして公式にSalesforceは何がすごいのか、Salesforceが最終的に選ばれる分かりやすい一例をご紹介します。 Sales SalesforceがSalesforceについて語る データ管理 消費財 重要顧客と信頼を築くためのキーアカウントマネジメントとは? Hilary Englert 2024年8月22日 信頼構築からプロモーションの最適化まで、キーアカウントマネジメントはブランドを構築し、長期的な成長につなげるための重要な基盤です。本記事ではその内容を紐解きます。 消費財 小売・消費財・食品 Sales Sales Cloud AIは外来種? 営業現場でAIを着実に根付かせる方法 Tsuyoshi Kimura 2024年8月19日 セールスの生成AI活用術を説いたベストセラー「The Intelligent Sales」の著者、セレブリックス執行役員カンパニーCMOの今井晶也氏と、企業のAI導入支援を手がけるCynthialy代表取締役の國本知里氏が「営業×AI」について多角的に意見を交わしました。 ソートリーダーシップ 生成AI AI(人工知能)
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