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Salesforceは、国内最大級の自社イベント「Salesforce World Tour Tokyo 2024」を開催しました。基調講演で語った内容の一部をご紹介します。

生成AIは、生産性向上に大きく貢献します。そのために、最適なプロンプトの書き方や、将来的にプロンプ​​トが必要なくなる未来の話をします。

博報堂ＤＹ ホールディングスが新設した「Chief AI Officer(CAIO)」に、コンサルティングファームやネット企業で20年以上にわたりAIを活用したビジネス戦略の立案に携わってきた森正弥さんが就任しました。その経緯やAI戦略についてインタビューしました。

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AI導入を検討するか、新しい機能を試すかに関わらず、私たちが話を伺った小売企業は、まずはCRMとデータのイニシアチブを強化しています。

「ChatGPT」を中心に、急速な進化を続ける生成AI。ビジネス活用も期待される一方で不安や悩みも耳にします。そこで、AIの最新情報やプログラミングの開発、活用法など、有益な情報をわかりやすく発信しているインフルエンサーをピックアップしました。今回新たに6名を追加し、14名を紹介します。

AIのファインチューニングにおける次なる飛躍は、全くチューニングしないことかもしれません。ベクトルデータベースを使用することで、すべてのビジネスデータに簡単にアクセスし分析できるようになります。

Salesforce製品の優れた利用方法を推進しているユーザー企業を表彰する年に1度のイベント「第12回 Salesforce全国活用チャンピオン大会（SFUG CUP）」で、今年のファイナリスト6社が決定しました。その6社を紹介します。

「Salesforce MVP」の2024年度の選出者2人と、殿堂入りを果たしたTrailblazerを招いた座談会を開催。選出されて変わったキャリアとビジネスへの向き合い方の変化を語っていただきました。

CDPの導入は顧客データを一元管理し、マーケティング効率を向上させるのに活用できます。本記事では、CDPの導入の流れや選定ポイント、メリット・デメリットを紹介します。