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Salesforce (セールスフォース) は、調査会社など第三者の評価機関でもトップシェアを誇るプロダクトを複数持ちます(IDC調べ、2020-2024年上期）。今回は Salesforce が市場で圧倒的に優位な立場にいるCRMやその市場規模について、そして Salesforce がNo.1であり続ける理由を解説します。

Slack（スラック）は、より効率的に仕事を進めるためのプラットフォームです。何ができるのか、基本機能と最新機能を解説します。

Salesforce JapanのX公式アカウントで毎回好評をいただいている「#TableauViz 募集キャンペーン」。第3回となるキャンペーンで、上位に選ばれた入賞者とVizをご紹介します。今回のテーマは「紅葉」です。

マーケティング業界で注目を集める「マーケティングオペレーション(MOps)」。本記事ではその第一人者といえるゼロワングロース株式会社の丸井達郎代表取締役を招いたウェビナーから、その内容を紐解きます。

Service Cloud（サービスクラウド）は、顧客サポート業務を効率的に行うための、カスタマーサービス向けのツールです。何ができるのか、基本機能を解説します。

最近よく耳にする「タイパ」。かけた時間に対するパフォーマンスが高い（タイパがいい）情報を得る上でおすすめなのが、質の高い情報を発信しているインフルエンサーをフォローすること。ビジネスに役立つ情報を発信している14人をピックアップしました。

PDCAサイクルは、営業の目標達成や営業力強化に活用できます。営業プロセスの問題点の発見や改善策の立案にも役立つため非常に有用です。本記事では営業におけるPDCAの概要や目的、成功事例を解説します。

Sales Cloud（セールスクラウド）は、営業の生産性を向上して売上を上げるためのSFA（セールスフォースオートメーション）ツールです。何ができるのか、基本機能を5分で解説します。

AIエージェントについて正しく理解できていますか？AIエージェントにまつわる5つの誤解をクリアにして、ビジネスと働き方を変革しましょう。

機械学習とは、大量のデータから新しい知見を得ることを可能にするデータ解析技術です。この記事では、機械学習の種類やディープラーニング・AIとの違い、ビジネスへの活用事例まで詳しく解説します。