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「Dreamforce 2024」で、自律型AIエージェントが発表され大きな反響を呼びました。本記事では、消費財業界向けにDreamforceで発表された内容を解説するセミナーの主な情報をピックアップして解説します。

ルート営業とは、既存顧客へのフォローや課題のヒアリングを行う手法です。信頼関係を築き、適切な提案を行うことで、利益を生み出せます。本記事では、ルート営業がどのような仕事内容なのかや向いている人などを解説します。

生産性とは、一般的に労働力や設備などを投入したことで得られる成果量の割合を意味します。本記事では、生産性の意味や計算式、種類、向上させることで得られるメリット、生産性を高める方法などを解説します。

サイバーエージェントグループ初のクリエイティブエージェンシー「株式会社新たな細胞」が2024年11月に始動しました。同社は、クリエイティブ集団PARTYと企業変革コンサルティングを手がけるDXGとの戦略的パートナーシップのもと、4つの主要サービスを展開し、「クリエイティブの力で企業の経営課題の解決」に挑みます。設立の背景と展望を、キーパーソンの4者に聞きました。

小売業にAIを導入すると、人材不足や在庫リスクなどの問題解決につながります。この記事では、小売業が抱える問題やAIを導入するメリット・デメリット、活用事例について解説するので、ぜひ参考にしてください。

エクセルで顧客情報や売上を管理している場合は、データ分析ツールを使ってデータの比較・検証が可能です。本記事では、エクセルのデータ機能の概要と設定方法、やり方を解説します。

データドリブンマーケティングとは、あらゆるデータの分析を通じて顧客理解を深め、ニーズに合致した施策を展開することです。本記事では、データドリブンマーケティングの概要と実施の手順、成功事例を紹介します。

労働生産性とは、労働者数や労働時間あたりに生み出した成果を示す指標です。本記事では労働生産性の定義や計算方法、向上させるための具体的な方法をわかりやすく解説します。

ペーパーレス化とは、紙の資料や書類を電子化して使用する紙の量を削減することです。本記事では、ペーパーレス化のメリット・デメリットや役立つツールを解説します。

2025年3月4日-7日、東京ビッグサイトで開催された小売業向けイベント「リテールテックJAPAN 2025」が開催されました。Salesforceでこの業界のインダストリーアドバイザーを務める小川哲が現地取材。最新テクノロジーを活用した未来の店舗、顧客体験、業務効率化など今年のイベントの注目点を独自の視点で解説します。