讓合規成為企業的策略優勢

透過專為金融服務打造的智慧平台,搶先掌握快速變動的法規要求。整合至企業工作流程內,運用AI與自動化技術,強化準確度、降低風險,並隨時保持可供稽核的狀態。 將複雜的合規流程,轉化為您的策略優勢。

即時掌握法規變動,確保政策始終維持最新狀態

法規與政策管理

透過即時追蹤特定政策的變更及其影響到的現行工作流程,將每一條法規更新的連鎖反應以細膩、精準的視覺化方式呈現出來。同時可評估多項條款的風險,以便在合規性缺口中斷營運之前,搶先識別並完成修補。

顯示保單條款變更的版本追蹤畫面。

隨著新法規與更新的法規出現,只需新增條款與建立現有條款的新版本,就能輕鬆更新法規資料庫,確保持續領先合規要求。

法規資料庫

輕鬆將法規條款、控管機制與政策條文整併至業務流程架構,確保合規性並提升營運效率。

將法規、政策和控管機制整併至業務流程架構

停止在彼此分散的系統中管理政策,降低企業風險。透過與Office 365和Teams的直接整合,實現無縫協作,所有變更都會自動同步至Salesforce。

各種政策版本的清單
顯示保單條款變更的版本追蹤畫面。
法規資料庫
將法規、政策和控管機制整併至業務流程架構
各種政策版本的清單

運用低程式碼或免程式碼工具,找出缺口並將新的控管機制整合至工作流程。

控制管理

建立及管理合規控管機制、定義細節、串連流程與條款,並指定工具以確保合規性。

業務流程中的各種控管機制清單

使用低程式碼、無程式碼與專業程式碼開發工具,定義控管機制,並整合至業務流程。

在業務流程中導入控管機制

透過既有的控管機制觸發警示,確保遵循公司政策。未遵循政策時通知使用者並提供補救措施

未授權活動的儀表板警示

運用版本控管程序、管理員指派的設定與情境導向規則評估,提升營運效率並維持準確性。透過內建核准流程、即時記錄與簡化的啟用程序,讓您永遠掌握全局。

驗證程序流程
業務流程中的各種控管機制清單
在業務流程中導入控管機制
未授權活動的儀表板警示
驗證程序流程

運用AI實現合規執行自動化。

運用AI掃描法規與政策文件,擷取新增或修訂條款,生成整個組織都可存取與執行的法規資料庫。

從篇幅較長的法規文件中擷取關鍵條款

透過提供AI助理,以可信任資料立即回答複雜的保單問題,讓每位前線員工都能自信地行動。

顧問使用聊天功能詢問Agentforce,是否可以向客戶推薦加密貨幣,Agentofrce則引述法規回覆,解釋為什麼不可以。

輕鬆設定AI,為前線團隊提供即時的修正指導,在不符合規範的通訊或文件最終定案並傳出組織之外前予以攔截。

Agentforce會攔截有關財富客戶產品適合度的電子郵件
從篇幅較長的法規文件中擷取關鍵條款
顧問使用聊天功能詢問Agentforce,是否可以向客戶推薦加密貨幣,Agentofrce則引述法規回覆,解釋為什麼不可以。
Agentforce會攔截有關財富客戶產品適合度的電子郵件

集中風險評估、緩解和管理。

分散的試算表容易在企業營運中形成危險的資訊盲點。將所有組織風險集中管理於單一且動態的記錄系統,保持全面可視性,並確保每項弱點皆能持續追蹤與管理。

顯示風險登錄目錄與新增風險登錄準則的系統畫面

模糊的評估指標,將使風險優先順序難以判定。根據風險發生的可能性與影響程度,自動計算固有風險與剩餘風險評分,協助團隊優先處理高風險弱點。

合規效能報告資料視覺化

依賴臆測進行風險管理,可能讓企業面臨未被記錄的風險弱點。直接向企業領袖發起目標式問卷調查,評估內部控制的有效性,全面掌握企業整體風險態勢。

資料視覺化的合規儀表板

顯示AI整合資訊並產生風險摘要,協助風險管理團隊進行風險評分與風險緩解的畫面。

資料視覺化的合規儀表板
顯示風險登錄目錄與新增風險登錄準則的系統畫面
合規效能報告資料視覺化
資料視覺化的合規儀表板
資料視覺化的合規儀表板

隨時保持可供稽核的狀態。

稽核追蹤與報告

證明所有強制性控管措施,均依法規條文正確實施。

合規範圍報告

輕鬆證明控管機制執行結果符合法規與政策要求。

合規效能報告資料視覺化

單一整合式平台,讓團隊全面掌握目前合規遵循狀態。

資料視覺化的合規儀表板

為每一次的控制執行自動擷取不可變更且帶有時間戳記的稽核記錄,以免除人工收集證據的緊張混亂。藉由統一的資料血緣,可以即時滿足法規查詢,準確證明何時和如何遵守每條規則

資料視覺化的合規儀表板
合規範圍報告
合規效能報告資料視覺化
資料視覺化的合規儀表板
資料視覺化的合規儀表板

瞭解Salesforce如何透過自動化技術、AI和資料將企業調整至最佳狀態,強勢成長。

Webinar

停止事後補強合規性,而是利用自動化和AI將合規性融入整體流程

紫色背景中,一份檢查清單與一名正在看筆電的男子。
Blog

別再疲於追趕合規要求。直接將合規設定到您的業務流程中。

Process Compliance Navigator常見問題

Financial Services Cloud是全球第一的金融服務AI CRM,可從核心銀行、財富和保險平台釋放資料,並以客戶為中心整合資訊。Process Compliance Navigator是建構於Salesforce的整合式合規平台,可協助金融服務機構(FSI)降低法規風險及減少營運成本,而無需增加人力。Process Compliance Navigator可協助FSI瞭解與管理法規、維護版本控管、定義連結至特定法規的政策與流程,並打造可重複使用的控管機制,以確保遵循多項法規與流程。

您可以隨時新增產品或升級訂閱,但有些產品可能需要一起擴充。在 00801-852-083 聯絡我們的銷售部門,了解 Process Compliance Navigator 定價,並查看哪些適合您的業務。

我們知道事情有時會偏離計劃,我們會隨時盡力提供支援。聯絡 00801-852-083 的銷售代表,討論選項。

我們提供兩種不同的合規授權,以滿足您的確切業務需求。合規管理員授權費用為每位使用者每月125美元。基礎使用者授權費用為每位使用者每月20美元。

在多數情況下,Salesforce產品可直接與許多外部應用程式和系統整合,協助您連接各項資料。對於尚未內建整合的情況(如內部部署資料來源),您可以購買MuleSoft的授權、與我們的整合合作夥伴合作,或在AppExchange上使用應用程式。

請洽詢銷售代表,瞭解最適合您所使用的 Salesforce 產品的整合解決方案。

Process Compliance Navigator中的Financial Services Cloud授權提供Enterprise Edition或Unlimited Edition,以符合您組織現有的Financial Services Cloud授權。額外點數可作為附加服務使用。此頁面僅供參考,內容可能會有所變更。如需詳細的定價資訊,請洽銷售代表。