使用 Health Cloud 將業務流程自動化，並將健康團隊集結為患者、成員和合作夥伴的單一視圖。
利用 Agentforce 簡化醫療服務、提高生產力和個人化互動。即時從 FHIR 相容的 EMR 系統中獲取相關數據，並支援聯絡中心團隊，以重要資訊摘要，例如醫療歷史和網絡內提供商。
透過自動化排程、藥物管理和照顧者時段廣播，在家中提供護理。利用 Agentforce 建議服務、建立報價並無縫分享以供患者批准。
使用 Agentforce 簡化排程並提高患者滿意度。利用值得信賴的 AI，讓服務代表和患者能夠順暢地查看、預訂、修改或取消預約、管理候補名單以及協調多人的約會，以減少不出現。
以同理心參與，以獲得最佳的全人護理服務。優化危機中心運作，以促進隨時隨地獲得安全、優質的精神醫療保健。
利用靈活的護理計劃，以獲得更公平的護理。考慮社會決定因素和評估，並符合行業準則，以有效分析和解決差距。
加強健康系統與提供商合作夥伴的合作，簡化招聘、認證和合約。加快付款人的供應商招聘、認證、入職和推薦，利用受信任的 AI 來繪製和管理名冊檔案，以確保提供商資料最新。
簡化護理決策審查、上訴和申訴，以降低成本並加快照顧時間。透過保險平台上的電子、自動核准選項和智慧型建議，簡化事先授權和轉介。
改變小型和大型群組報價、註冊、福利管理和續約，以順暢轉換和保留成員。在端對端保險平台上簡化中期調整和僱員-僱主供款。
透過端對端路由架構、分類和多實體支援，簡化健康狀態文件的取得和處理。
使用點擊，而不是程式碼，加速並簡化健康整合。利用符合業界的 FHIR API、臨床資料模型和預先包裝的醫療保健應用程式。
透過臨床和非臨床因素（醫療、人口統計、索償、社會和行為），全面了解每個患者的健康狀況。
讓團隊能夠在每個接觸點與客戶互動，並在工作流程中利用相關健康見解和情境資料。
整合來自任何系統的資料並自動執行複雜的工作，以更快地提供連線的客戶體驗。
解鎖專為 Health Cloud 打造的無限輔助 AI。
利用適用於任何渠道和裝置的資料至上的企業解決方案，個人化客戶體驗並優化每個廣告
在單一平台上連接整個組織，使共享重要資訊更輕鬆、更快、更直接。
擴展整個組織以患者為中心的體驗，降低藥物成本並提高銷售透明度。
改變每個渠道的患者聯繫和自助服務互動，以簡化客戶體驗。
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Health Cloud 是我們領先的醫療保健成員和患者管理軟件，可利用雲端、社交和移動技術的力量和安全性。它透過統一視圖、智慧患者管理和連接的互動體驗來提供個人化的互動。
是的，Health Cloud 符合 HIPAA（包括 Agentforce）。我們以合規性思維來處理技術，保護患者數據以符合 HIPAA，HL7 FHIR，HITRUST，FedRAMP，ASIP 醫療，FDA 或 GDPR 標準。
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Health Cloud 旨在成為互動、數據聚合和協作解決方案，可以補充當前電子健康紀錄和臨床系統。將 EHR 與 Health Cloud 整合可以解鎖患者的全景，以獲得更智慧、個人化的護理。
Health Cloud 利用強大的 CRM 功能來實現更個人化的患者和合作夥伴關係來擴大 Service Cloud 和 Sales Cloud 的價值。了解更多。
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Agentforce for 醫療保健業 提供預先建置的 AI 技能，以簡化醫療保健操作，減少行政負擔並改善患者護理。它包括患者訪視和服務以及公共衛生的技能，並具有關鍵功能，例如福利驗證，疾病監測等。
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