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使用 Agentforce 將客戶從資料到裝置優先順序。

使用醫科技專用首屈一指 AI CRM,改變利益相關者參與度並推動商業卓越。我們的互聯平台結合團隊,提高生產力,降低成本,並最終為患者提供改變生活的設備和更好的健康結果。

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這些醫療科技組織正在使用 Salesforce 的醫療設備 CRM 推動一步。

Ottobock
Signature Biologics
Ovation Medical
SI-BONE
IDH
Medikit
Boston Scientific
Medtronic
B.Braun
Tandem

簡化商業流程,降低成本,同時提供更具影響力的客戶和患者互動。

將商業營運現代化。

透過整個業務的連線作業,改善合約合規性、提高營運效率,並降低收入洩漏。

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全方位檢視合約管理和合規程序,以提高可見度和提高效率。

用於合約管理的儀表板。

使用及時和相關的建議,尋找機會,並提供有關設定、定價、報價、合約和回贈管理相關的決策。

顯示回贈管理的儀表板。

透過自動化工作流程,掌握趨勢和階層,從而提高供應商滿意度,從而節省成本。

帶有醫院關係圖表的儀表板,突出顯示產品建議。
用於合約管理的儀表板。
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改善訂單管理。

利用流程自動化,將服務營運轉化為收入和增長引擎,將服務代表生產力最大化,並改善客戶體驗。

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通過一個集成的平台,您可以在一個地方查看所有庫存、履行、物流、採購後和客戶數據,提供準確和及時的信息。

整合客戶和訂單資料。

減少處理手動程序所花費的時間,例如回答「我的訂單在哪裡」,並讓代表和營運人員回復專注於高價值的活動。代理和AI 可以推薦選項和行動,例如下一個最佳產品以購買或交叉銷售和增售機會,從而提高生產力和盈利能力。

透過智慧型 AI 自動化訂單支援

在客戶偏好的渠道上啟用自助服務,在客戶旅程中的所有接觸點提供無摩擦和個人化的互動,從而提高信任和整體滿意度。

提升客戶體驗
整合客戶和訂單資料。
透過智慧型 AI 自動化訂單支援
提升客戶體驗

優化現場庫存管理。

透過更高的可見性和即時智慧降低庫存成本並提高效率。

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透過即時更新取得整體庫存檢視,以主動管理託運、購買和主幹庫存。

帶有來自庫存機器人的 Slack 通知的手機 UI。

自動化庫存工作流程,將手動錯誤降到最低,並創造更好的賣家體驗。

具有條形碼掃描和數字簽名的手機 UI。

通過智慧的路由和通知來優化手術檢查和預防性維護。確保患者得到他們所需的護理。

手機界面描述了醫生訪問的智慧路由。
帶有來自庫存機器人的 Slack 通知的手機 UI。
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推動智慧銷售。

透過完全連線的銷售體驗,提高生產力並改變您的業務成果。

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從醫生個案時間表和訂單到管道覆蓋範圍,可以 360 度檢視所有內容。

關於 Copay 卡的個性化歡迎電子郵件。

使用進階銷售工具來追蹤目標的進度,並預測未來的帳戶收入。

帳戶目標的儀表板。

利用可行的洞察和即時購買信號來完成更多業務,協助您推動預測探索。

針對各種指標進行個性化的可行動見解。
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帳戶目標的儀表板。
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使用以下 Salesforce 產品建置醫療技術解決方案:

Life Sciences Cloud

擴展整個組織以患者為中心的體驗,降低藥物成本並提高銷售透明度。

深入瞭解

Data 360 健康

讓團隊能夠在每個接觸點與客戶互動,並在工作流程中利用相關健康見解和情境資料。

深入瞭解

MuleSoft

整合來自任何系統的資料並自動執行複雜的工作,以更快地提供連線的客戶體驗。

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Einstein AI

安全地建立可客製化、預測性和生成性的人工智慧 (AI) 體驗,以符合您所有的業務需求。

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分析

幫助整個團隊找到重要的答案,並開始做出數據驅動的決策。

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Marketing Cloud

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Commerce Cloud

從設置數位店面到在任何客戶接觸點上推動銷售,簡化一切。

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Slack

在單一平台上連接整個組織,使共享重要資訊更輕鬆、更快、更直接。

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透過Trailhead的免費指導學習新技能。

了解最新的醫療科技趨勢、見解和對話。

哈佛商業評論標誌
報告

使用 AI 更快地將患者連接到治療和設備

取得報告
人工智慧改變的主要方式 生命科學
網路研討會

人工智慧改變的主要方式 生命科學

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指南

認為您知道關於醫療科技 CRM 的一切嗎?再想想

取得指南
現代化您的醫療科技銷售流程
網路研討會

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準備好與首屈一指的代理式CRM一同邁出下一步了嗎?

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免費試用 Life Sciences Cloud 30 天。沒有信用卡。沒有安裝。

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了解 Salesforce 如何促進更健康的聯繫。

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醫療設備 CRM 常見問題

Life Sciences Cloud 是一個值得信賴的互聯平台,在醫療產品和商業生命週期中將所有利害關係人聯繫在一起。MedTech 組織透過全方位的業務和利益相關者視角,可以最佳化效能並降低成本。了解更多。

Life Sciences Cloud 的現成人工智慧功能使醫療設備、設備和供應公司輕鬆吸引患者並提供支持服務。他們還可以從單一平台管理製造業、供應鏈、CROS、醫護人員和其他合作夥伴的所有利害關係人。

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醫療設備或 MedTech CRM 軟體提供以客戶為中心的醫療技術解決方案。使用 Life Sciences Cloud (適用於醫療科技的首屈一指 AI CRM),簡化利益相關者參與,智慧管理現場庫存、造訪、銷售等等。