Einblicke in den Einzelhandel Wie die Silhouette Group durch digitale Prozesse und Salesforce den Blick für moderne Optiker-Zusammenarbeit schärft Markus Nigl 4. November 2025 Unsere Trailblazer:innen Christine Minartz und Denise Kroismayr über digitale Exzellenz, die Optiker:innen weltweit begeistert. Einblicke in den Einzelhandel Trailblazer Story Daten Wie Takko Fashion Experience auf das nächste Level hebt Markus Nigl 21. Oktober 2025 Takko Fashion ist ein Trailblazer: „Weil wir mit Salesforce unsere Kund:innen besser verstehen – und ihnen genau das bieten, was sie brauchen.” Daten Einblicke in den Einzelhandel Trailblazer Story Fertigung Wie James Hardie mit KI, Datenintegration und Automatisierung den Kundenservice transformiert Markus Nigl 9. Oktober 2025 James Hardie ist ein Trailblazer: „Weil wir mit MuleSoft und KI traditionelle B2B-Prozesse zukunftsfähig machen." Fertigung Trailblazer Story Life Science Wie Agentforce bei deinePflege für besseren Service sorgt Markus Nigl 30. September 2025 Unser Agentblazer Armando Statti über einen KI-Agent, der für Kund:innen und Service-Mitarbeiter:innen gleichermaßen eine Win-Win-Situation ist. Life Science Trailblazer Story Mittelstand Article Wie Saubermacher mit Tableau auf Basis von Daten seine Zero-Waste-Vision vorantreibt Markus Nigl 16. September 2025 Saubermacher ist ein Trailblazer: „Weil wir mit datengetriebenem Handeln auf eine kreislauforientierte Zukunft hinarbeiten." Trailblazer Story Mittelstand Automobilindustrie Wie die Volkswagen Group künftig mit Agentforce die Customer Experience verbessern wird Markus Nigl 2. September 2025 Unsere Agentblazerin Stefanie Paetow über Digitalisierung, die beim Menschen beginnt. Automobilindustrie Trailblazer Story Fertigung Wie Siemens Digital Industries Software mit Agentforce sämtliches Wissen im Kundenservice nutzbar macht Markus Nigl 5. August 2025 Unser Agentblazer Torsten Beste über den Weg hin zu einer autonomen Serviceorganisation. Fertigung Trailblazer Story Wie Agentforce bei Hey Lou HOTELS die Verwaltung entlastet und zu schnellen Ergebnissen führt Markus Nigl 22. Juli 2025 Unsere Agentblazerin Imke Rottschäfer über KI-Agents, die für zufriedene Mitarbeiter:innen und begeisterte Gäste sorgen. Trailblazer Story Mittelstand Wie Adtran mit Agentforce seine Serviceteams entlastet Julia Günther 15. Juli 2025 Unser Agentblazer Karol Gwizdala über agile Umsetzung, starke Partnerschaften und warum Geschwindigkeit zählt. Trailblazer Story Mittelstand Fertigung Wie Infineon mit der Net Zero Cloud seine Klimastrategie konsequent verfolgt Markus Nigl 8. Juli 2025 Infineon ist ein Trailblazer: „Weil wir Pionierarbeit im Bereich der digitalen Nachhaltigkeit leisten.“ Fertigung Trailblazer Story
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Daten Wie Takko Fashion Experience auf das nächste Level hebt Markus Nigl 21. Oktober 2025 Takko Fashion ist ein Trailblazer: „Weil wir mit Salesforce unsere Kund:innen besser verstehen – und ihnen genau das bieten, was sie brauchen.” Daten Einblicke in den Einzelhandel Trailblazer Story
Fertigung Wie James Hardie mit KI, Datenintegration und Automatisierung den Kundenservice transformiert Markus Nigl 9. Oktober 2025 James Hardie ist ein Trailblazer: „Weil wir mit MuleSoft und KI traditionelle B2B-Prozesse zukunftsfähig machen." Fertigung Trailblazer Story
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