AI (人工知能) 【世界初】SalesforceがCRM向けLLMベンチマークを開発。評価項目と見方を徹底解説 Shichinohe Shun 2024年7月26日 そのAIはビジネスに適しているのかーー。そんな判断を下すために、 Salesforce(セールスフォース)は世界で初めてCRM向けのLLMベンチマークを開発しました。その見方と評価項目をご説明します。 AI (人工知能) CRM IT 中堅・中小企業 【中小企業トレンド】AI + データ + CRMで戦略を立てる3つの方法 Salesforce Japan 2024年7月26日 変化し続けるビジネスの世界では、その変化への適応と継続的な成長の両方が必要です。この記事では、中小企業がAIの活用を強力に進めるための3つのポイントをご紹介します。 AI (人工知能) 中堅・中小企業 CRM デジタルトランスフォーメーション(DX) 各業界のインフルエンサーが語る!生成AIの影響と未来 Shiho Nishizuka 2024年7月25日 さまざまな業界に大きな影響を与えている生成AI。本記事では、生成AIで未来がどのように変わるのかを探るため、各業界のインフルエンサーたちに5つの質問を投げかけました。生成AIがもたらす革新的な変化とその可能性について、具体的な事例を交えてご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) 働き方の未来 AI (人工知能) マーケティング 【マーケター必読】全世界のマーケターに学ぶ今押さえておきたい3つのマーケティングトレンド Salesforce Japan 2024年7月23日 2024年、マーケターが注目している3つのトレンドとは何でしょうか。それは「AI導入の成功」「信頼できるデータ」そして「パーソナライゼーション」です。詳しくご説明します。 AI (人工知能) Marketing Cloud データ AI (人工知能) 月最大100時間の削減も。スマートキャンプが手がける「AI×営業改革」 Tsuyoshi Kimura 2024年7月18日 BtoBマーケティングやインサイド支援事業のスマートキャンプがSalesforceのAI「Einstein(アインシュタイン)」を活用して業務改革を推進しています。月で最大100時間削減も実現したそのAI活用術をお聞きしました。 デジタルトランスフォーメーション(DX) AI (人工知能) Sales Cloud 営業 営業部門でのAI活用法 7選。AIで売上を飛躍的に高める方法を紹介 Mei Yamaguchi 2024年7月17日 業績の良い営業チームは、そうではないチームに比較して約2倍、AIを使用しています。 この結果からみて、予測AI・生成AIを活用しない手はありません。何をAIに任せられるのかーー。本記事では7つの具体例をご紹介します。 AI (人工知能) Sales Cloud 営業 人事 パーソルキャリア×Salesforce 人材業界が生成AIで変わる時 Takeshi Yoda 2024年7月2日 「人材業界×生成AI×CRM」をテーマに行った、パーソルキャリア様との特別対談の内容をご紹介します。 AI (人工知能) キャリア カスタマーエクスペリエンス(CX) AI (人工知能) AIのデータ活用方法|6つの事例とメリット、分析のポイントを紹介 Salesforce Japan 2024年6月24日 データ分析が急速に加速する中、AIによる分析とデータ活用が重要視されています。さまざまなデータをもとにAI分析することで、より正確な現状把握と予測が可能です。その事例と活用時のポイントについて解説します。 AI (人工知能) イノベーション データ AI (人工知能) Einstein(アインシュタイン)を3週間で導入。導いたのは「たった一人の先駆者」 Tsuyoshi Kimura 2024年6月20日 人材サービス業のサンレディースがSalesforce(セールスフォース)のAI「Einstein(アインシュタイン)」をわずか3週間で導入しました。それをたった一人でリードした担当者にその軌跡、裏側を聞きました。 デジタルトランスフォーメーション(DX) AI (人工知能) 中堅・中小企業 AI (人工知能) AI用語虎の巻: ビジネスのための生成AI用語集 Salesforce Japan 2024年6月19日 生成AIは驚きの速さで進化を遂げています。日々の生成AIトレンドを理解、把握するためSalesforceは「生成AI用語集」を作成しました。生成AIの進化がビジネスに与える影響を自社とお客様とに分けて、分かりやすく解説しています。定期的に更新しているのでぜひ、ご活用ください。実は、この記事は部分的に生成AIを使って書かれています。 AI (人工知能) 生成AI
AI (人工知能) 【世界初】SalesforceがCRM向けLLMベンチマークを開発。評価項目と見方を徹底解説 Shichinohe Shun 2024年7月26日 そのAIはビジネスに適しているのかーー。そんな判断を下すために、 Salesforce(セールスフォース)は世界で初めてCRM向けのLLMベンチマークを開発しました。その見方と評価項目をご説明します。 AI (人工知能) CRM IT
中堅・中小企業 【中小企業トレンド】AI + データ + CRMで戦略を立てる3つの方法 Salesforce Japan 2024年7月26日 変化し続けるビジネスの世界では、その変化への適応と継続的な成長の両方が必要です。この記事では、中小企業がAIの活用を強力に進めるための3つのポイントをご紹介します。 AI (人工知能) 中堅・中小企業 CRM
デジタルトランスフォーメーション(DX) 各業界のインフルエンサーが語る!生成AIの影響と未来 Shiho Nishizuka 2024年7月25日 さまざまな業界に大きな影響を与えている生成AI。本記事では、生成AIで未来がどのように変わるのかを探るため、各業界のインフルエンサーたちに5つの質問を投げかけました。生成AIがもたらす革新的な変化とその可能性について、具体的な事例を交えてご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) 働き方の未来 AI (人工知能)
マーケティング 【マーケター必読】全世界のマーケターに学ぶ今押さえておきたい3つのマーケティングトレンド Salesforce Japan 2024年7月23日 2024年、マーケターが注目している3つのトレンドとは何でしょうか。それは「AI導入の成功」「信頼できるデータ」そして「パーソナライゼーション」です。詳しくご説明します。 AI (人工知能) Marketing Cloud データ
AI (人工知能) 月最大100時間の削減も。スマートキャンプが手がける「AI×営業改革」 Tsuyoshi Kimura 2024年7月18日 BtoBマーケティングやインサイド支援事業のスマートキャンプがSalesforceのAI「Einstein(アインシュタイン)」を活用して業務改革を推進しています。月で最大100時間削減も実現したそのAI活用術をお聞きしました。 デジタルトランスフォーメーション(DX) AI (人工知能) Sales Cloud
営業 営業部門でのAI活用法 7選。AIで売上を飛躍的に高める方法を紹介 Mei Yamaguchi 2024年7月17日 業績の良い営業チームは、そうではないチームに比較して約2倍、AIを使用しています。 この結果からみて、予測AI・生成AIを活用しない手はありません。何をAIに任せられるのかーー。本記事では7つの具体例をご紹介します。 AI (人工知能) Sales Cloud 営業
人事 パーソルキャリア×Salesforce 人材業界が生成AIで変わる時 Takeshi Yoda 2024年7月2日 「人材業界×生成AI×CRM」をテーマに行った、パーソルキャリア様との特別対談の内容をご紹介します。 AI (人工知能) キャリア カスタマーエクスペリエンス(CX)
AI (人工知能) AIのデータ活用方法|6つの事例とメリット、分析のポイントを紹介 Salesforce Japan 2024年6月24日 データ分析が急速に加速する中、AIによる分析とデータ活用が重要視されています。さまざまなデータをもとにAI分析することで、より正確な現状把握と予測が可能です。その事例と活用時のポイントについて解説します。 AI (人工知能) イノベーション データ
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AI (人工知能) AI用語虎の巻: ビジネスのための生成AI用語集 Salesforce Japan 2024年6月19日 生成AIは驚きの速さで進化を遂げています。日々の生成AIトレンドを理解、把握するためSalesforceは「生成AI用語集」を作成しました。生成AIの進化がビジネスに与える影響を自社とお客様とに分けて、分かりやすく解説しています。定期的に更新しているのでぜひ、ご活用ください。実は、この記事は部分的に生成AIを使って書かれています。 AI (人工知能) 生成AI