年末商戦 今年の年末商戦で差をつける! Eコマースの成果を正確に測定するための4つの方法 Lauren Wallace 2024年9月25日 今年の年末商戦で小売業が成功するためには、正確な目標設定とその進捗のリアルタイムなモニタリングが不可欠です。具体的なヒントをご紹介します。 小売・消費財・食品 Commerce 顧客体験 カスタマーリレーションシップ ロイヤルティプログラムで創る顧客とのエンゲージメント術 Salesforce Japan 2024年9月5日 顧客との長期的な信頼関係構築に有効なロイヤルティプログラム。AIの浸透によってますます高度化が必要ですが、その理想像と実現に向けたステップを紹介します。 顧客関係 小売・消費財・食品 Commerce 年末商戦 年末商戦を勝ち抜く5つのインサイト。消費者が今年重視しているものは? Caila Schwartz 2024年9月3日 Salesforceの予測によると、今年の年末商戦は消費者と小売業者にとって一層の挑戦の年になると予想されています。本記事では、売上を最大化するためのヒントになる5つの予測をご紹介します。 小売・消費財・食品 営業戦略 小売業界のインサイト 製造 工場のIoT化とは?メリットや課題、役立つツールと導入事例を紹介 Salesforce Japan 2024年8月30日 工場のIoT化とは、工場の設備機器やシステムをネットワークつなぎデータを蓄積、見える化することです。本記事では、工場のIoT化の概要と導入のステップ、役立つツールと導入事例を解説します。 デジタルトランスフォーメーション 自動車 製造 公共機関 知っておきたい、2024年公共機関向け5つのテクノロジートレンド Kevin Paschuck 2024年8月28日 Salesforceの業界エキスパートが、今後12か月間の公共機関の展望を紹介します。 自動化 サステナビリティ イノベーション 小売 世界小売市場からみる2024年後半の消費者動向とインサイト Caila Schwartz 2024年8月23日 小売企業の見解:年末商戦に向けて、買い物客が節約を進めています。Salesforceの第1四半期の小売データによると、消費者は2023年と変わらない行動パターンを見せています。そのインサイトをご紹介します。 小売・消費財・食品 Commerce B2B Commerce Field Service 「Trailblazer」から学ぶ。フィールドサービス業でキャリアアップするための5つの方法 Sophia Le-Dimitrova 2024年8月23日 変化するフィールドサービス業界でキャリアアップするためのスキルを身につけるにはどうすればいいのか。フィールドサービスで活躍するTrailblazer(トレイルブレイザー)3名にその答えを伺い、そこからみえてきた5つのヒントをご紹介します。 自動化 Trailblazerの事例 Trailblazer 公共機関 【行政DXリーダーの素顔】奈良県副知事がデジタル変革で大切にした唯一のこと Salesforce Japan 2024年8月23日 2022年からDXを本格的に推進し始めた奈良県庁。コロナ禍で実感した行政に必要な「届ける力」とは何か、またリーダーが大切にすべきことと醸成したい組織文化とは? 最前線に立つ湯山 壮一郎副知事にお話を伺いました。 データ デジタルトランスフォーメーション 公的部門 消費財 重要顧客と信頼を築くためのキーアカウントマネジメントとは? Hilary Englert 2024年8月22日 信頼構築からプロモーションの最適化まで、キーアカウントマネジメントはブランドを構築し、長期的な成長につなげるための重要な基盤です。本記事ではその内容を紐解きます。 消費財 小売・消費財・食品 Sales 消費財 【消費財業界トレンド】1500人のリーダーの声から分析した「AI&データ」の4つのアクション Hilary Englert 2024年8月21日 消費財業界のトレンドに基づき、業界のリーダーが今すぐ取り組むべき「AI×データ」の4つのアクションをご紹介します。 消費財 小売・消費財・食品 イノベーション
年末商戦 今年の年末商戦で差をつける! Eコマースの成果を正確に測定するための4つの方法 Lauren Wallace 2024年9月25日 今年の年末商戦で小売業が成功するためには、正確な目標設定とその進捗のリアルタイムなモニタリングが不可欠です。具体的なヒントをご紹介します。 小売・消費財・食品 Commerce 顧客体験
カスタマーリレーションシップ ロイヤルティプログラムで創る顧客とのエンゲージメント術 Salesforce Japan 2024年9月5日 顧客との長期的な信頼関係構築に有効なロイヤルティプログラム。AIの浸透によってますます高度化が必要ですが、その理想像と実現に向けたステップを紹介します。 顧客関係 小売・消費財・食品 Commerce
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小売 世界小売市場からみる2024年後半の消費者動向とインサイト Caila Schwartz 2024年8月23日 小売企業の見解:年末商戦に向けて、買い物客が節約を進めています。Salesforceの第1四半期の小売データによると、消費者は2023年と変わらない行動パターンを見せています。そのインサイトをご紹介します。 小売・消費財・食品 Commerce B2B Commerce
Field Service 「Trailblazer」から学ぶ。フィールドサービス業でキャリアアップするための5つの方法 Sophia Le-Dimitrova 2024年8月23日 変化するフィールドサービス業界でキャリアアップするためのスキルを身につけるにはどうすればいいのか。フィールドサービスで活躍するTrailblazer(トレイルブレイザー)3名にその答えを伺い、そこからみえてきた5つのヒントをご紹介します。 自動化 Trailblazerの事例 Trailblazer
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