AI(人工知能) 生成AIで効率化できる、マーケターの3つのタスク Salesforce Japan 2023年8月8日 生成AIはマーケティングを変革し、マーケターの効率アップに貢献します。ここでは、マーケターを反復作業から解放し、イノベーションに集中できるように支援する生成AIのメリットについて解説します。 マーケティング AI(人工知能) 生成AI メーカー・小売 ミレニアル世代とZ世代 – その違いとは? Salesforce Japan 2023年7月24日 ミレニアル世代とZ世代は、同じ「若者」でもマーケティングキャンペーンへの反応が異なります。両者の買い物動向の違いを探ってみましょう。 カスタマーリレーションシップ 小売 コマース 営業戦略 シリーズ DX人材 〜第2回 デジタル人材のOSバージョンアップとは?〜 Daisuke Kawabe 2023年5月30日 デジタル人材がDXを企画・推進する上で必要と言われる3つのマインドセットの”OS”(全体俯瞰・顧客志向・データ起点)バージョンアップについて、育成のフレームワークやどのように場づくりをするのかをご紹介します。 サービス マーケティング IT カスタマーリレーションシップ 次世代通信技術「6G」がもたらすビジネス変革 〜 顧客との新たなつながりの創造 Toshio Ishii 2023年4月26日 次世代通信技術「6G」の開発が進んでいる中、その概要と技術革新がもたらすビジネス変革について、顧客とのつながりという観点からご説明します。6Gがもたらす新しいビジネスの可能性を探るために、ぜひご覧ください。 Leading Through Change(いま、私たちができること。) Dreamforce AI(人工知能) IT シリーズ DX人材 〜第1回 DXで本当に必要な組織・人材づくりとは〜 Daisuke Kawabe 2023年4月19日 企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進まない理由のトップである「人材不足」に着目し、DX推進に向けた組織づくり・人づくりを「リスキリング」「リテンション」「リデザイン」の各項目に分けて事例を交えてご説明します。 マーケティング サービス 営業戦略 カスタマーリレーションシップ 今からはじめるカスタマージャーニー Vol.2 お客様に繰り返し選んでもらうための仕組みってどうやる? Yuki Okatake 2023年4月17日 「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、他社の取り組み状況から具体的な施策までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。 カスタマーリレーションシップ Agentforce Marketing マーケティング Slack シリーズ#タイパ 〜今日からできる、タイパ術Slack編〜 Yuki Okatake 2023年4月12日 タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味に加え、Slackを活用したタイパ術をご紹介します。 マーケティング Slack カスタマーリレーションシップ カスタマーリレーションシップ シリーズ「#タイパ」 〜コスパよりタイパ?Z世代で流行する背景とメリットとは〜 Yuki Okatake 2023年4月3日 タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味とZ世代を中心とした若者で重視されている背景、そしてそのメリットをご紹介します。 キャリア カスタマーリレーションシップ カスタマーサクセス 今からはじめるカスタマージャーニー Vol.1 お客様に選んでもらうための仕組みってなに? Yuki Okatake 2023年3月23日 「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、基本的な概念や求められる背景までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。 カスタマーリレーションシップ マーケティング サービス IT ビッグデータを使ったマーケティングのポイントと活用事例 Salesforce Japan 2022年1月11日 AI技術の発展やDXの推進により、マーケティング分野でのビッグデータ活用が急速に進んでいます。本記事では、数多くの企業をサポートしてきたSalesforceがビッグデータマーケティングで得られるメリットや導入に大切なポイントをわかりやすくご紹介します。 IT マーケティング
AI(人工知能) 生成AIで効率化できる、マーケターの3つのタスク Salesforce Japan 2023年8月8日 生成AIはマーケティングを変革し、マーケターの効率アップに貢献します。ここでは、マーケターを反復作業から解放し、イノベーションに集中できるように支援する生成AIのメリットについて解説します。 マーケティング AI(人工知能) 生成AI
メーカー・小売 ミレニアル世代とZ世代 – その違いとは? Salesforce Japan 2023年7月24日 ミレニアル世代とZ世代は、同じ「若者」でもマーケティングキャンペーンへの反応が異なります。両者の買い物動向の違いを探ってみましょう。 カスタマーリレーションシップ 小売 コマース
営業戦略 シリーズ DX人材 〜第2回 デジタル人材のOSバージョンアップとは?〜 Daisuke Kawabe 2023年5月30日 デジタル人材がDXを企画・推進する上で必要と言われる3つのマインドセットの”OS”(全体俯瞰・顧客志向・データ起点)バージョンアップについて、育成のフレームワークやどのように場づくりをするのかをご紹介します。 サービス マーケティング IT
カスタマーリレーションシップ 次世代通信技術「6G」がもたらすビジネス変革 〜 顧客との新たなつながりの創造 Toshio Ishii 2023年4月26日 次世代通信技術「6G」の開発が進んでいる中、その概要と技術革新がもたらすビジネス変革について、顧客とのつながりという観点からご説明します。6Gがもたらす新しいビジネスの可能性を探るために、ぜひご覧ください。 Leading Through Change(いま、私たちができること。) Dreamforce AI(人工知能)
IT シリーズ DX人材 〜第1回 DXで本当に必要な組織・人材づくりとは〜 Daisuke Kawabe 2023年4月19日 企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進まない理由のトップである「人材不足」に着目し、DX推進に向けた組織づくり・人づくりを「リスキリング」「リテンション」「リデザイン」の各項目に分けて事例を交えてご説明します。 マーケティング サービス 営業戦略
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Slack シリーズ#タイパ 〜今日からできる、タイパ術Slack編〜 Yuki Okatake 2023年4月12日 タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味に加え、Slackを活用したタイパ術をご紹介します。 マーケティング Slack カスタマーリレーションシップ
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