デジタルトランスフォーメーション(DX) AIはマーケターを幸せにする?時間とコストを節約する9つの方法 Salesforce Japan 2023年10月4日 生成AIは、マーケティング業務において頼れるデジタルアシスタントです。時間と手間ばかりかかる仕事はAIに任せて、マーケターは自身のキャンペーン成功に集中するためのAI活用法9選をご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション マーケティング AI(人工知能) カスタマーリレーションシップ テイラー・スウィフトから学ぶ究極のマーケティング術5選 Salesforce Japan 2023年9月7日 世界の歌姫は歌だけではなくマーケティング戦略も天才的だった?マーケターが学びたいテイラー・スウィフトのマーケティング術をご紹介します。お客様との”つながり”にお悩みのすべての方におすすめです! 顧客関係 マーケティング Salesforce認定資格 認定資格追跡してみた、聞いてみた ~認定 Marketing Cloud Account Engagement スペシャリスト編~ Yuki Okatake 2023年8月24日 Salesforce 認定 Marketing Cloud Account Engagement スペシャリスト資格 (旧 Pardot スペシャリスト資格) はスキルや経験の可視化に役立ちます。実際に資格を取得し、マーケターとして活躍する千葉清香さんにお話しを伺いました。 システム管理者 マーケティング Salesforce Certifications 働き方の未来 生成AIで効率化できる、マーケターの3つのタスク Salesforce Japan 2023年8月8日 生成AIはマーケティングを変革し、マーケターの効率アップに貢献します。ここでは、マーケターを反復作業から解放し、イノベーションに集中できるように支援する生成AIのメリットについて解説します。 仕事の未来 マーケティング AI(人工知能) メーカー・小売 ミレニアル世代とZ世代 – その違いとは? Salesforce Japan 2023年7月24日 ミレニアル世代とZ世代は、同じ「若者」でもマーケティングキャンペーンへの反応が異なります。両者の買い物動向の違いを探ってみましょう。 顧客関係 小売・消費財・食品 Commerce デジタルトランスフォーメーション(DX) シリーズ DX人材 〜第2回 デジタル人材のOSバージョンアップとは?〜 Daisuke Kawabe 2023年5月30日 デジタル人材がDXを企画・推進する上で必要と言われる3つのマインドセットの”OS”(全体俯瞰・顧客志向・データ起点)バージョンアップについて、育成のフレームワークやどのように場づくりをするのかをご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 IT デジタルトランスフォーメーション(DX) 次世代通信技術「6G」がもたらすビジネス変革 〜 顧客との新たなつながりの創造 Toshio Ishii 2023年4月26日 次世代通信技術「6G」の開発が進んでいる中、その概要と技術革新がもたらすビジネス変革について、顧客とのつながりという観点からご説明します。6Gがもたらす新しいビジネスの可能性を探るために、ぜひご覧ください。 IT 顧客関係 デジタルトランスフォーメーション デジタルトランスフォーメーション(DX) シリーズ DX人材 〜第1回 DXで本当に必要な組織・人材づくりとは〜 Daisuke Kawabe 2023年4月19日 企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進まない理由のトップである「人材不足」に着目し、DX推進に向けた組織づくり・人づくりを「リスキリング」「リテンション」「リデザイン」の各項目に分けて事例を交えてご説明します。 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 マーケティング カスタマーエクスペリエンス(CX) 今からはじめるカスタマージャーニー Vol.2 お客様に繰り返し選んでもらうための仕組みってどうやる? Yuki Okatake 2023年4月17日 「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、他社の取り組み状況から具体的な施策までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。 カスタマーサクセス 顧客体験 サービス Slack シリーズ#タイパ 〜今日からできる、タイパ術Slack編〜 Yuki Okatake 2023年4月12日 タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味に加え、Slackを活用したタイパ術をご紹介します。 顧客関係 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来
デジタルトランスフォーメーション(DX) AIはマーケターを幸せにする?時間とコストを節約する9つの方法 Salesforce Japan 2023年10月4日 生成AIは、マーケティング業務において頼れるデジタルアシスタントです。時間と手間ばかりかかる仕事はAIに任せて、マーケターは自身のキャンペーン成功に集中するためのAI活用法9選をご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション マーケティング AI(人工知能)
カスタマーリレーションシップ テイラー・スウィフトから学ぶ究極のマーケティング術5選 Salesforce Japan 2023年9月7日 世界の歌姫は歌だけではなくマーケティング戦略も天才的だった?マーケターが学びたいテイラー・スウィフトのマーケティング術をご紹介します。お客様との”つながり”にお悩みのすべての方におすすめです! 顧客関係 マーケティング
Salesforce認定資格 認定資格追跡してみた、聞いてみた ~認定 Marketing Cloud Account Engagement スペシャリスト編~ Yuki Okatake 2023年8月24日 Salesforce 認定 Marketing Cloud Account Engagement スペシャリスト資格 (旧 Pardot スペシャリスト資格) はスキルや経験の可視化に役立ちます。実際に資格を取得し、マーケターとして活躍する千葉清香さんにお話しを伺いました。 システム管理者 マーケティング Salesforce Certifications
働き方の未来 生成AIで効率化できる、マーケターの3つのタスク Salesforce Japan 2023年8月8日 生成AIはマーケティングを変革し、マーケターの効率アップに貢献します。ここでは、マーケターを反復作業から解放し、イノベーションに集中できるように支援する生成AIのメリットについて解説します。 仕事の未来 マーケティング AI(人工知能)
メーカー・小売 ミレニアル世代とZ世代 – その違いとは? Salesforce Japan 2023年7月24日 ミレニアル世代とZ世代は、同じ「若者」でもマーケティングキャンペーンへの反応が異なります。両者の買い物動向の違いを探ってみましょう。 顧客関係 小売・消費財・食品 Commerce
デジタルトランスフォーメーション(DX) シリーズ DX人材 〜第2回 デジタル人材のOSバージョンアップとは?〜 Daisuke Kawabe 2023年5月30日 デジタル人材がDXを企画・推進する上で必要と言われる3つのマインドセットの”OS”(全体俯瞰・顧客志向・データ起点)バージョンアップについて、育成のフレームワークやどのように場づくりをするのかをご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 IT
デジタルトランスフォーメーション(DX) 次世代通信技術「6G」がもたらすビジネス変革 〜 顧客との新たなつながりの創造 Toshio Ishii 2023年4月26日 次世代通信技術「6G」の開発が進んでいる中、その概要と技術革新がもたらすビジネス変革について、顧客とのつながりという観点からご説明します。6Gがもたらす新しいビジネスの可能性を探るために、ぜひご覧ください。 IT 顧客関係 デジタルトランスフォーメーション
デジタルトランスフォーメーション(DX) シリーズ DX人材 〜第1回 DXで本当に必要な組織・人材づくりとは〜 Daisuke Kawabe 2023年4月19日 企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進まない理由のトップである「人材不足」に着目し、DX推進に向けた組織づくり・人づくりを「リスキリング」「リテンション」「リデザイン」の各項目に分けて事例を交えてご説明します。 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 マーケティング
カスタマーエクスペリエンス(CX) 今からはじめるカスタマージャーニー Vol.2 お客様に繰り返し選んでもらうための仕組みってどうやる? Yuki Okatake 2023年4月17日 「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、他社の取り組み状況から具体的な施策までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。 カスタマーサクセス 顧客体験 サービス
Slack シリーズ#タイパ 〜今日からできる、タイパ術Slack編〜 Yuki Okatake 2023年4月12日 タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味に加え、Slackを活用したタイパ術をご紹介します。 顧客関係 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来