IT シリーズ DX人材 〜第2回 デジタル人材のOSバージョンアップとは?〜 Daisuke Kawabe 2023年5月30日 デジタル人材がDXを企画・推進する上で必要と言われる3つのマインドセットの”OS”(全体俯瞰・顧客志向・データ起点)バージョンアップについて、育成のフレームワークやどのように場づくりをするのかをご紹介します。 営業戦略 サービス マーケティング カスタマーリレーションシップ 次世代通信技術「6G」がもたらすビジネス変革 〜 顧客との新たなつながりの創造 Toshio Ishii 2023年4月26日 次世代通信技術「6G」の開発が進んでいる中、その概要と技術革新がもたらすビジネス変革について、顧客とのつながりという観点からご説明します。6Gがもたらす新しいビジネスの可能性を探るために、ぜひご覧ください。 コマース IT サービス 営業戦略 シリーズ DX人材 〜第1回 DXで本当に必要な組織・人材づくりとは〜 Daisuke Kawabe 2023年4月19日 企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進まない理由のトップである「人材不足」に着目し、DX推進に向けた組織づくり・人づくりを「リスキリング」「リテンション」「リデザイン」の各項目に分けて事例を交えてご説明します。 サービス マーケティング IT カスタマーリレーションシップ 今からはじめるカスタマージャーニー Vol.2 お客様に繰り返し選んでもらうための仕組みってどうやる? Yuki Okatake 2023年4月17日 「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、他社の取り組み状況から具体的な施策までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。 カスタマーエクスペリエンス(CX) カスタマーサクセス サービス Slack シリーズ#タイパ 〜今日からできる、タイパ術Slack編〜 Yuki Okatake 2023年4月12日 タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味に加え、Slackを活用したタイパ術をご紹介します。 マーケティング Slack カスタマーリレーションシップ カスタマーリレーションシップ シリーズ「#タイパ」 〜コスパよりタイパ?Z世代で流行する背景とメリットとは〜 Yuki Okatake 2023年4月3日 タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味とZ世代を中心とした若者で重視されている背景、そしてそのメリットをご紹介します。 マーケティング キャリア カスタマーエクスペリエンス(CX) 今からはじめるカスタマージャーニー Vol.1 お客様に選んでもらうための仕組みってなに? Yuki Okatake 2023年3月23日 「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、基本的な概念や求められる背景までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。 カスタマーリレーションシップ マーケティング サービス IT ビッグデータを使ったマーケティングのポイントと活用事例 Salesforce Japan 2022年1月11日 AI技術の発展やDXの推進により、マーケティング分野でのビッグデータ活用が急速に進んでいます。本記事では、数多くの企業をサポートしてきたSalesforceがビッグデータマーケティングで得られるメリットや導入に大切なポイントをわかりやすくご紹介します。 IT マーケティング Appleの新しいプライバシー機能の影響とPardotユーザーにできる対応策 Salesforce Japan 2021年10月4日 消費者の好みはますます洗練され、食料品店への要望も多様化しています。消費者が求める商品を、消費者それぞれのライフスタイルに合わせて提供しましょう。 マーケティング イノベーション 大手事例から読み解くデータドリブンな組織 Salesforce Japan 2021年9月22日 データドリブンな組織を編成し、データドリブン経営を目指すためには大手の成功事例から学ぶべきでしょう。本記事は、データドリブンな組織を成功させた企業の事例をもとに組織作りへのロードマップなどを紹介します。 マーケティング イノベーション 営業戦略
IT シリーズ DX人材 〜第2回 デジタル人材のOSバージョンアップとは?〜 Daisuke Kawabe 2023年5月30日 デジタル人材がDXを企画・推進する上で必要と言われる3つのマインドセットの”OS”(全体俯瞰・顧客志向・データ起点)バージョンアップについて、育成のフレームワークやどのように場づくりをするのかをご紹介します。 営業戦略 サービス マーケティング
カスタマーリレーションシップ 次世代通信技術「6G」がもたらすビジネス変革 〜 顧客との新たなつながりの創造 Toshio Ishii 2023年4月26日 次世代通信技術「6G」の開発が進んでいる中、その概要と技術革新がもたらすビジネス変革について、顧客とのつながりという観点からご説明します。6Gがもたらす新しいビジネスの可能性を探るために、ぜひご覧ください。 コマース IT サービス
営業戦略 シリーズ DX人材 〜第1回 DXで本当に必要な組織・人材づくりとは〜 Daisuke Kawabe 2023年4月19日 企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進まない理由のトップである「人材不足」に着目し、DX推進に向けた組織づくり・人づくりを「リスキリング」「リテンション」「リデザイン」の各項目に分けて事例を交えてご説明します。 サービス マーケティング IT
カスタマーリレーションシップ 今からはじめるカスタマージャーニー Vol.2 お客様に繰り返し選んでもらうための仕組みってどうやる? Yuki Okatake 2023年4月17日 「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、他社の取り組み状況から具体的な施策までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。 カスタマーエクスペリエンス(CX) カスタマーサクセス サービス
Slack シリーズ#タイパ 〜今日からできる、タイパ術Slack編〜 Yuki Okatake 2023年4月12日 タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味に加え、Slackを活用したタイパ術をご紹介します。 マーケティング Slack カスタマーリレーションシップ
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