SalesforceではEinsteinを活用して営業チームが顧客との毎回の通話内容をしっかり把握し、オンボーディングの所要時間を短縮しています。
数十億ものレコードから、パーソナライズされたマーケティング体験と営業体験を生み出したData Cloud。その秘密に迫ります。
日々ご活用いただいているSalesforceのプロダクト。私たちもお客様に提供するだけでなく、当然、Salesforceを活用しています。そして、そのノウハウの一部を「Salesforce on Salesforce」と題して公開しています。本記事では、このプログラムの概要とセールスフォース流Salesforceの活用法をご紹介します。
人材育成サービスとDXコンサルティングを展開するGLナビゲーションは、Salesforceを活用した営業改革で進化し続けています。最近では、AIを取り入れることで営業だけでなく全社的に人の可能性を引き出すことにも成功しています。営業改革、AI活用術、そして全社変革を社長とAIプロジェクトをリードするキーパーソンに聞きました。
MAの導入に向けて、どうすれば経営者の承認を得られるのでしょうか。ここでは、経営者を説得・納得させるための MA（+SFA）導入のメリットや費用対効果、経営層への提案のコツを紹介。“承認される”上申書のテンプレートも提供します。
Salesforceとして公式にSalesforceは何がすごいのか、Salesforceが最終的に選ばれる分かりやすい一例をご紹介します。
セールスの生成AI活用術を説いたベストセラー「The Intelligent Sales」の著者、セレブリックス執行役員カンパニーCMOの今井晶也氏と、企業のAI導入支援を手がけるCynthialy代表取締役の國本知里氏が「営業×AI」について多角的に意見を交わしました。
AI議事録自動作成ツールの主な機能や導入メリット・デメリット、選び方のポイントを解説します。効果的に活用する方法も説明しているので、ぜひツール活用に役立ててください。
BtoBマーケティングやインサイド支援事業のスマートキャンプがSalesforceのAI「Einstein（アインシュタイン）」を活用して業務改革を推進しています。月で最大100時間削減も実現したそのAI活用術をお聞きしました。
