営業業務

AI時代の営業には、トップセールスの暗黙知を型化し、「組織で売る仕組み」づくりが重要です。株式会社カクシン代表の田尻望氏に、これからの営業組織のあり方とスキルの磨き方を聞きました。

予測AIとは、AIが大量のデータを学習し「将来起こりうる出来事」や「過去の事象が再発する可能性」を予測することです。この記事では、予測AIのアルゴリズムやできること、生成AIとの違いについて解説します。

案件管理ツールは案件情報を一元管理し、社内共有やリアルタイム更新を可能にします。さまざまな情報が可視化され、容易に進捗管理ができます。本記事ではExcelでの課題とツール導入のメリットを解説します。

営業とは、企業が利益を上げるために行う活動全般を指します。本記事では、営業の基礎や必要なスキル、成果を上げるコツを詳しく解説します。営業部門をリードし、チームの成果向上を目指す方はぜひご覧ください。

SPIN話法とは、顧客の潜在ニーズを引き出すためのヒアリング法です。顧客自身がまだ気づいていない問題点や解決策の重要性を理解してもらう役割があります。本記事ではSPIN話法の意味や例文を解説します。

アップセルとは、顧客により高単価な商品・サービスを購入するよう促す手法です。本記事ではアップセルの意味やメリット、成功させるための方法、気をつけるべき注意点を解説します。

営業のアイスブレイクに課題を感じているマネージャー向けに、具体的な雑談ネタや成功のコツを詳しく解説しています。タブーとされる話題も紹介しているので、商談の成功率を高めたい方はぜひ参考にしてください。

ラポールとは、自分と相手との間に信頼関係や共感が構築されている状態を表す心理学用語で、ビジネスの場でもよく用いられます。本記事では、ラポールの意味やビジネスにおける重要性、活用法を詳しく解説します。

ビジネスにおける案件とは、企業や組織が取り組む具体的な仕事や事業を指し、明確な目的と期限がある取り組みのことです。本記事では案件の概要や案件管理の具体的な手法、注意点などを詳しく解説します。