一男一女微笑看著平板,前景有一個友善的機器人插圖,並搭配一個色彩繽紛的圓形框架。

以人為本的AI,讓您的企業與團隊更具實力

以人為本的AI強調以精心設計的方式與科技合作,使人們能掌握更多能力。透過這種方法,組織能推動職務的演進與創新,打造能同時提升業務成果與人才價值的AI系統。

讓人成為您AI策略的核心

將AI視為一位有幫助的夥伴,而不是取代者。找出可以透過AI增強人類能力的任務,例如自動化重複性流程、更快速發掘洞察,或提升個人化體驗。讓AI處理可預測的事務,使您的團隊能專注於細膩、關懷與創新體驗,以使命為導向推動業務成長。

兩位同事在現代化辦公室一起使用筆電進行協作,前景帶有綠色植物插圖。

給予員工成長所需的支持,協助員工迎向AI,而非畏懼AI。幫助他們建立信心並培養能夠繼續發展的技能。投資AI訓練計畫和引導式學習,協助員工不僅獲得技術技能,更培養出批判性思考、道德意識和變革適應力。

探索如何打造具備AI能力的人才

一位面帶微笑的女性在桌前使用筆電工作,桌上擺有圖表,周圍環繞數位圖示與綠色植物插圖。

如同所有良好的合作夥伴關係一樣,與AI的協作始於傾聽。打造促進人員與AI協作的系統。建立直覺式的介面和工作流程,邀請人們提供意見與回饋。

兩位同事使用筆電進行協作,前景有代表連線使用者的數位圖示與樹木插圖。

讓您的價值觀引領您的AI旅程。在每個決策中注入透明、公平和可及性。從一開始就納入多元觀點,能打造出減少偏見、促進公平成果的系統。

一位面帶微笑的女性戴著耳機,在電腦前工作,前景有一個小型卡通機器人。
兩位同事在現代化辦公室一起使用筆電進行協作,前景帶有綠色植物插圖。
一位面帶微笑的女性在桌前使用筆電工作,桌上擺有圖表,周圍環繞數位圖示與綠色植物插圖。
兩位同事使用筆電進行協作,前景有代表連線使用者的數位圖示與樹木插圖。
一位面帶微笑的女性戴著耳機,在電腦前工作,前景有一個小型卡通機器人。

透過Trailhead上的免費引導式學習,提升以人為本的AI使用技能。

Astro周圍環繞著Trailblazer的圖片

瞭解Professional Services如何協助您確保採取真正以人為本的AI策略

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「透過以人為本的AI,為您的團隊提供強大能力」常見問題

以人為本的AI是一種將人置於核心實現人工智慧的方法。它的設計目的是強化而非取代人類能力,透過支援判斷力、創造力與同理心,協助人們執行日常工作與進行決策。

透過接管重複性任務、發掘洞察並提供智慧建議,以人為本的AI讓您的團隊能專注於更高價值的工作。它不僅提升生產力,也讓人們有更多時間思考、創造與連結。

從銷售與客服團隊,到行銷人員與分析師,凡是需要決策、個人化或解決問題的角色皆能受益。關鍵在於確保是AI支援人類,而不是讓人類去配合AI。

從透明度開始。及早讓團隊參與,清楚說明AI的運作方式及使用目的,並保留空間讓人們提供意見與回饋。當人們明白AI的設計是為了協助他們而不是取代他們時,他們就會更有信心地使用。

除了技術層面的AI知識之外,團隊還需要培養批判性思考、道德意識、適應力與協作能力等技能。當我們謹慎使用AI時,這些屬於人類的優勢,正是讓AI真正發揮效用的原因。

從小處著手,聚焦那些AI最能發揮效益的任務,例如自動化例行工作,或提供可隨之採取行動的洞察。及早讓您的團隊參與,收集他們的意見和疑慮。提供支援性訓練並鼓勵持續對話,確保AI工具真正強化他們的工作,並隨他們的需求成長。