
以人為本的AI,讓您的企業與團隊更具實力
以人為本的AI強調以精心設計的方式與科技合作,使人們能掌握更多能力。透過這種方法,組織能推動職務的演進與創新,打造能同時提升業務成果與人才價值的AI系統。
以人為本的AI強調以精心設計的方式與科技合作,使人們能掌握更多能力。透過這種方法,組織能推動職務的演進與創新,打造能同時提升業務成果與人才價值的AI系統。
為了充分發揮AI的潛力,企業必須將人置於每個解決方案的核心。這意味著在導入AI時,必須與人類的優勢、價值觀和目標保持一致。探索關鍵步驟,協助組織以使命為導向,並提升績效。
將AI視為一位有幫助的夥伴,而不是取代者。找出可以透過AI增強人類能力的任務,例如自動化重複性流程、更快速發掘洞察,或提升個人化體驗。讓AI處理可預測的事務,使您的團隊能專注於細膩、關懷與創新體驗,以使命為導向推動業務成長。
給予員工成長所需的支持,協助員工迎向AI,而非畏懼AI。幫助他們建立信心並培養能夠繼續發展的技能。投資AI訓練計畫和引導式學習,協助員工不僅獲得技術技能,更培養出批判性思考、道德意識和變革適應力。
探索如何打造具備AI能力的人才
如同所有良好的合作夥伴關係一樣,與AI的協作始於傾聽。打造促進人員與AI協作的系統。建立直覺式的介面和工作流程,邀請人們提供意見與回饋。
讓您的價值觀引領您的AI旅程。在每個決策中注入透明、公平和可及性。從一開始就納入多元觀點,能打造出減少偏見、促進公平成果的系統。
AI革命不僅是技術上的創新,更是有關如何賦予人類掌握AI主導權的能力,並以值得信賴且高效的方式加以運用。
Paula Goldman道德與人道使用長, Salesforce
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以人為本的AI是一種將人置於核心實現人工智慧的方法。它的設計目的是強化而非取代人類能力,透過支援判斷力、創造力與同理心,協助人們執行日常工作與進行決策。
透過接管重複性任務、發掘洞察並提供智慧建議,以人為本的AI讓您的團隊能專注於更高價值的工作。它不僅提升生產力,也讓人們有更多時間思考、創造與連結。
從銷售與客服團隊,到行銷人員與分析師,凡是需要決策、個人化或解決問題的角色皆能受益。關鍵在於確保是AI支援人類,而不是讓人類去配合AI。
從透明度開始。及早讓團隊參與,清楚說明AI的運作方式及使用目的,並保留空間讓人們提供意見與回饋。當人們明白AI的設計是為了協助他們而不是取代他們時,他們就會更有信心地使用。
除了技術層面的AI知識之外,團隊還需要培養批判性思考、道德意識、適應力與協作能力等技能。當我們謹慎使用AI時,這些屬於人類的優勢,正是讓AI真正發揮效用的原因。
從小處著手,聚焦那些AI最能發揮效益的任務,例如自動化例行工作,或提供可隨之採取行動的洞察。及早讓您的團隊參與,收集他們的意見和疑慮。提供支援性訓練並鼓勵持續對話,確保AI工具真正強化他們的工作,並隨他們的需求成長。