Skip to content
適用於 消費性商品業 的 Agentforce | 預先建置的技能

提高對客戶服務的滿意度。

立即提供團隊所需的見解，縮短等候時間。透過 Agentforce 處理日常工作，協助您的服務代表專注從事最重要的事務 — 解決複雜問題並提供客戶期望的卓越服務。

深入瞭解 連絡我們
預先建置的主題 | 員工取向

自動化帳戶摘要

概覽：
服務代表必須先檢閱大量資訊，才能滿足客戶的需求。擷取帳戶資料，以快速發現關鍵見解並縮短手動檢閱時間。

援引的行動：
摘要帳戶詳細資訊

資料來源：
CRM、企業資源規劃、Order Management 系統、Consumer Goods Cloud

參考的產業資料對象：
帳戶、進階訂單、造訪、評估、客戶工作

帶來什麼影響？

提高員工生產力
提高客戶滿意度
提高解決速度
提升營收

探索其他 Agentforce 和 AI 使用案例

準備好與全球首屈一指的消費性商品業AI CRM一同邁出下一步了嗎？

開始免費試用。

免費試用Consumer Goods Cloud 30 天。不需信用卡。不需任何安裝。

免費試用

立即與專家洽談。

請告訴我們更多資訊，以便適當的人可以更快地聯絡您。

要求來電

觀看示範。

了解 Salesforce 如何實現盈利增長。

立即觀看

免責聲明：Salesforce預先建置的Agentforce功能會根據客戶意見不斷進行增強，可能不代表實際產品的詳細資訊。解決方案目前可能無法提供、準時提供或完全無法提供。客戶應根據目前可用的解決方案做出購買決定。