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適用於 消費性商品業 的 Agentforce | 預先建置的技能

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預先建置的主題 | 員工取向

最大限度地提升追加銷售和交叉銷售

概覽：
現今的服務代表期望提高營收，但需要正確的洞察方可有效率地銷售。立即醒目提示最佳產品與可用折扣，讓每次通話皆能提高營收。

援引的行動：
建議想要追加銷售的產品、醒目提示可用折扣

資料來源：
CRM、企業資源規劃、Order Management 系統

參考的產業資料對象：
帳戶、進階訂單、訪問

帶來什麼影響？

提高員工生產力
提高客戶滿意度
提高解決速度
提升營收

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免責聲明：Salesforce預先建置的Agentforce功能會根據客戶意見不斷進行增強，可能不代表實際產品的詳細資訊。解決方案目前可能無法提供、準時提供或完全無法提供。客戶應根據目前可用的解決方案做出購買決定。