預先建置的主題 | 病患取向
確保精確比對供應商
概覽：
根據病徵、方案、位置和偏好設定，協助病患找到適合的供應商和診所。為即將到來的預約啟用自動提醒、為常見問題提供及時回答，並支援高效率的照護協調。
援引的行動：
尋找供應商、尋找供應商資訊
資料來源：
CRM
參考的產業資料對象：
照護專業、方案類型、Care Provider Searchable Field
預先建置的主題 | 員工取向
提升客服中心效率
概覽：
使供應商聯絡中心團隊能夠有效地處理病患查詢，並使用 AI 智慧代理直接在 EMR 系統中註冊新病患。即時整合可確保資訊暢達且順暢的互動，而無須在多個應用程式之間切換。
援引的行動：
從 EMR 擷取資料、在 EMR 上註冊患者
資料來源：
EMR
參考的產業資料對象：
臨床、行政、人口統計資料
帶來什麼影響？
工作滿意度提高
減少行政負擔
減少預約缺席
改善照護協調
探索其他 Agentforce 和 AI 使用案例
家庭健康 – Agentforce 使用案例
探索 AI 推動的家庭健康解決方案如何在醫院以外的環境，提供量身打造的主動照護服務。
疾病監測 – Agentforce 使用案例
瞭解 Agentforce 如何透過預測疫情、追蹤趨勢和支援公共衛生工作來加強疾病監測。
醫療保健 AI 解決方案 | 病人服務
快速總結患者的病史，包括處方劑量、臨床相遇和社會決定因素，以作為護理決策提供資料。
免責聲明：Salesforce預先建置的Agentforce功能會根據客戶意見不斷進行增強，可能不代表實際產品的詳細資訊。解決方案目前可能無法提供、準時提供或完全無法提供。客戶應根據目前可用的解決方案做出購買決定。