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適用於 製造業 的 Agentforce | 預先建置的技能

運用 AI 防止資產停機時間

運用代理技能主動識別問題、安排服務預約，及傳送電子郵件摘要和估計值。透過預先建置的 AI 智慧代理技能，減少導覽時間並自動執行任務，以提高主動維護效率。 

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預先建置的主題 | 員工取向

主動維護

釋放數位勞動力，實現端對端資產維護流程轉型。現在，AI 智慧代理可以透過摘要資產遙測、建立報價、產生工作訂單和草擬電子郵件摘要，協助您的服務團隊，以確保高效率的維護作業。主動式維護技能可供製造業客戶立即使用，因此您可以快速開始運作。

援引的行動：
資產遙測摘要、選取服務元素、建立報價、建立工作訂單、草擬或修訂電子郵件

資料來源：
適用於 製造業、ERP、車載資訊系統的 Manufacturing Cloud、Data Cloud

參考的產業資料對象：
資產、遙測資料、工作類型、產品、保固、報價、報價明細項目、股價淨值、工作訂單、工作訂單明細項目、電子郵件

帶來什麼影響？

提高員工生產力
提升客戶滿意度
減少資產停機時間
提昇營收

探索其他 Agentforce 和 AI 使用案例。

透過預先建置的 AI 智慧代理技能，將延期請求或到期日變更自動化，並自動評估資格、完成新條款，以及傳達修訂的條款。
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免責聲明：Salesforce預先建置的Agentforce功能會根據客戶意見不斷進行增強，可能不代表實際產品的詳細資訊。解決方案目前可能無法提供、準時提供或完全無法提供。客戶應根據目前可用的解決方案做出購買決定。