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分析資料的團隊數增加
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更快交付能帶動業務的報告/分析
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分析資訊所需時間減少
來源:2026財務年度Salesforce成功指標:Tableau重點精華。資料彙整自九個國家的706位客戶。
Tableau連續13年被評選為Gartner®分析與商業智慧平台Magic Quadrant™中的領導者。
Tableau Next讓我們更輕鬆掌握關鍵指標、客戶滿意度,以及內部團隊服務客戶的成效。把所有代理整合成單一視圖,帶來的影響非常顯著。
Joshua SternGTM系統總監, Engine
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來自Tableau常見問答集的Salesforce管理分析
Salesforce 分析是指主要通過 Tableau 品牌提供的分析產品組合,包括 Tableau、CRM Analytics、嵌入式分析、 Tableau Pulse、Data 360 for Tableau,以及不斷擴大的產品陣容 視覺分析工具。
Tableau幾乎能從任何系統取得資料,包括您的Salesforce CRM執行個體,並提供快速、可採取行動的洞察。Tableau可彈性部署於內部部署環境或雲端,並能在整個組織規模化,讓每個人都能做出以資料為依據的決策 ,並提供更好的客戶服務。再加上AI、Tableau 加速器與Customer 360的整合,讓您能快速上手,並持續融入日常工作流程。
CRM Analytics和Tableau是Salesforce相輔相成的產品。先確認使用者需要在哪裡看到洞察,就能為您的組織選對產品。
Tableau是一套端到端的分析平台,適用於各式各樣的企業級使用情境。如果您需要一套商業智慧解決方案,能在各項業務職能與營運作業中提供可採取行動的分析,請選擇Tableau。
CRM Analytics則最適合需要將分析與洞察深度整合到Salesforce CRM中的團隊。如果您想在CRM工作流程中,為任何Salesforce Cloud加入原生且可採取行動的洞察,請選擇CRM Analytics。